Redakteur und Casino-Experte
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Betsson hat sich vielleicht als Buchmacher seine ersten Sporen verdient. Als Online Casino ist der Anbieter nicht minder erfolgreich. Aus Sicht vieler Spieler gehört zu einem umfassenden Testbericht nicht nur der Blick auf das Spielangebot. Dank Smartphone und Tablet steigt das Bedürfnis, unterwegs ein paar Runden spielen zu können. Für uns ein Grund, der Betsson App auf den Zahn zu fühlen.
Es geht um die Frage, ob einfach im Browser gespielt wird – oder Nutzer erst den Betsson App Download starten müssen. Parallel sind Usability und Banking Testkategorien, welche für unseren Review zu Betsson Casino App eine große Rolle spielen. Neugierig? Im Betsson App Test einfach alle Fakten nachlesen.
Seit 2007 das erste echte Smartphone massentauglich wurde, ist die Nachfrage nach solchen Geräten sprunghaft gestiegen. Entsprechend schnell wuchs auch der Traffic über das mobile Internet. Eigentlich nur eine Frage der Zeit, bis auch Online Casino merkten, wie wichtig Smartphone und Co. werden würden. Inzwischen nutzten viele Casino-Fans mobile Endgeräte, um ein paar Runden unterwegs zu spielen. Und auch die Betsson App wird gern benutzt.
Müssen sich neue Spieler erst eine Casino Betsson App herunterladen? Im Vergleich mit anderen Internet Spielbanken – wie zum Beispiel LeoVegas – macht der Anbieter es seinen Nutzern einfach. Die Betsson App gibt es nur in einer Version und zwar als Web App, welche direkt über den mobilen Browser auf das Spielangebot zugreift.
Das Fehlen eines Betsson App Download macht es in unseren Augen allen Beteiligten einfacher. Was spricht für browserbasierte Anwendung? Auf der einen Seite ist es für Spieler einfach, das Gerät zu wechseln. Kein Betsson App Download mehr – einfach anmelden und Spielen. Parallel fällt das lästige Aufspielen neuer App-Versionen weg. Gerade nach Updates der mobilen Betriebssysteme passiert dies immer wieder. Aus Sicht der Mobile Casinos hat das Ganze einen weiteren Vorteil: Glücksspiel Apps unterliegen in den App Stores Beschränkungen – die mit der Web App für Echtgeld Casino Spiele einfach umgangen werden.
In der Betsson Casino App stecken eine ganze Reihe Möglichkeiten, die Einsteiger im ersten Moment überwältigen. Umso wichtiger der Blick auf das Angebot. Das Spielangebot unterscheidet sich nicht vom Online Casino. Mehrere hundert Spielautomaten sorgen dafür, dass Langeweile auch in der mobilen App der Internet Spielbank keine Chance hat.
Unter anderem spielen wir im Test Fire Joker, Starburst oder Mustang Gold. Selbst Top Hits wie Gonzo´s Quest Megaways sind im Casino mit dabei. Dass Betsson in der Casino App dieses Angebot auf die Beine stellt, verdankt die Internet Spielbank einer Kooperation mit einer ganzen Reihe hochkarätiger Entwicklerstudios. Unter anderem tauchen in der Liste
als Spiele Provider auf.
Wo hat die Betsson App ihre Grenzen? Im Rahmen unseres aktuellen Reviews fehlen Roulette, Blackjack und Casino Poker. Hierfür gibt es mehrere Gründe. Auf der einen Seite steht die klassischen Casino Spiele im Zusammenhang mit dem deutschen Glücksspielrecht noch auf dem Prüfstand. Für Pokerspiele gilt zudem eine Steuer, welche deren Anbieter abzuführen haben.
Davon sind neben Internet Spielbanken auch Pokerräume betroffen – welche das Angebot teilweise drastisch in den letzten Wochen reduziert haben.
Die Online Casino Echtgeld App von Betsson lässt sich sehr gut bedienen. Im Test zeichnet sich die Anwendung unter anderem durch sehr gute Ladezeiten auf. Kaum aufgerufen, baut sich die Lobby bereits auf. Beim Navigieren durch die Spiele und das „Kleingedruckte“ ist uns kein Input-Lag aufgefallen. Alle grafischen Elemente werden umgehend geladen und aufgebaut.
In der Betsson App wird das aus dem Online Casino vertraute Spielmenü dargestellt. Wer sich mit der Internet Spielbank bereits auskennt, wird an dieser Stelle also überhaupt keine Probleme haben – und sich umgehend in der Betsson Casino App zurechtfinden.
Was uns an dieser Stelle im Test sehr gut gefällt: Auch für die mobile Anwendung setzt das Online Casino Betsson auf die 1-Click-Policy. Jeder wichtige Bereich der Website ist mit einem Fingerwischen zu erreichen. Einzig das Hilfe-Center hat uns im Test etwas Probleme bereitet. Dazu an andere Stelle aber mehr. Was der Nutzerfreundlichkeit der Betsson Casino App sehr guttut, sind die Suchfunktion und Filter. Damit kann jeder Spieler nicht nur direkt einzelne Casino Games suchen. Über die Filter lässt sich das Angebot direkt nach den einzelnen Spiele Providern sortieren.
Möchtest du mehr zu Betsson als Anbieter und den
Betsson ist sich als Online Casino klar, dass es nicht allein mit einem Top Spielangebot getan ist. Um mit der Konkurrenz im Casino Vergleich mitzuhalten, braucht es ein solides Gesamtpaket. Hier zählen Kundendienst und Spiele genauso wie das Thema Banking. Grundsätzlich sind zwei Aspekte an dieser Stelle wichtig:
Die Betsson App lässt Transaktionen mit einer ganzen Reihe verschiedener Zahlungsmethoden zu. Hierzu gehören mit VISA und MasterCard die hierzulande besonders verbreiteten Kreditkarten als etablierte Zahlungsmethoden. Parallel sind moderne E-Wallets und Paymentdienste vertreten – wie:
Zusätzlich akzeptiert die Online Spielothek auch Zahlungen per Banküberweisung. Ein insgesamt stimmiges Portfolio an Zahlungsmethoden.
Der Kassenbereich selbst funktioniert in der Praxis sehr gut. Hier trennt Betsson zwischen einem Bereich für Ein- und Auszahlungen. Sobald Nutzer Guthaben für einen Cash Out anfordern, muss eines klar sein: Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden variiert stark.
Uns fällt im App Test zum Beispiel auf, dass einige Zahlungsmethoden generell nur für Einzahlungen zugelassen sind. Auf der anderen Seite kann bei Geld nur zur Betsson Auszahlung angefordert werden, wenn im Vorfeld damit auch Guthaben eingezahlt wird. Diese Situation entsteht in der Online Spielothek aufgrund der erforderlichen Maßnahmen zur Verhinderung von Geldwäsche.
Wer sich für die Internet Spielbank interessiert, sucht ganz sicher auch nach einem Betsson Casino Bonus. Für uns steht dieser Bereich sowohl im allgemeinen Anbieter Test auf dem Prüfstand als auch im Hinblick auf den Review zur Betsson App. Aber: Durch die seit Juli 2021 geltende neue Rechtslage hat sich die Situation grundlegend verändert.
Davon betroffen sind nicht nur Teile des Spielangebots. Auch im Hinblick auf die Bonusangebote müssen sich Anbieter und Casino-Fans auf viele Veränderungen einstellen. Die wahrscheinlich wichtigste Erkenntnis lässt sich in wenigen Worten zusammenfassen: Betsson verzichtet inzwischen auf Bonuspakete.
Diese Aussage bezieht sich nicht nur auf Willkommensaktionen – wie Betsson Freispiele. Auch die bisher verfügbaren Prämien und Promotion für Bestandskunden sind durch das neue Glücksspielrecht in Deutschland und die vorausgehende Duldungsphase entfallen.
Einige direkte Konkurrenten von Betsson nutzen die Möglichkeiten, um zumindest für Sportwetten noch Bonuspakete anbieten zu können. Leider fällt – so unsere Betsson App Erfahrungen aus dem Test – auch diese Alternative für den Anbieter aus. Mit seinem Sportsbook hat sich Betsson als Reaktion auf die neuen Regelungen direkt vom deutschen Wettmarkt komplett zurückgezogen. Aus diesem Grund fehlen nicht nur Bonusaktionen für Sportwetten – das komplette Angebot ist aus der Web App ersatzlos herausgefallen.
Das Thema Bonus ohne Einzahlung können wir an dieser Stelle abkürzen. Für die Betsson Casino App gibt es zum Testzeitpunkt keine Möglichkeit, einen entsprechenden Bonus einzulösen. Hier hat der Anbieter letztlich konsequent auf die aktuelle Rechtslage reagiert – und das komplette Angebot gestrichen. Insofern fehlen natürlich auch Aktionen wie der No Deposit Bonus. Inwiefern an dieser Stelle mit Änderungen zu rechnen ist, hängt maßgeblich von der mittelfristigen Entwicklung rund um den Glücksspielstaatsvertrag zusammen. Wenn du auch jetzt nicht auf einen Bonus für deine Sportwetten verzichten willst, schau dir doch mal die App von LV Bet an.
Die Qualität der Casino App wird nicht ausschließlich durch das Spielangebot beeinflusst. Im Rahmen unserer Recherchen stoßen wir immer wieder auch auf Angebote, die bei den Casino Games qualitativ herausstechen. Leider bleibt der Support auf der Strecke. Dabei ist der Kundendienst in unseren Augen extrem wichtig. Es geht hier um ein wichtiges Bindeglied zwischen Nutzern und der Internet Spielbank.
Betsson kann als Online Casino mit einem breit aufgestellten Hilfe-Center punkten. Neben dem Live-Chat, welcher Anfragen innerhalb weniger Minuten versucht zu lösen, gibt es für Spieler die Möglichkeit, einen Callback Service in Anspruch zu nehmen. Parallel bietet sich immer die Gelegenheit für eine Anfrage direkt über den E-Mail-Kundendienst.
Ergänzt wird dieses Serviceportfolio durch eine FAQ. Sowohl dessen Umfang als auch die Usability geben dem Ganzen einen spürbaren Mehrwert. Wie spiegelt sich dieser Eindruck im Hinblick auf die Betsson Casino App wider? Die Navigation ist in unseren Augen an dieser Stelle das schwächste Glied. An gewohnter Stelle – am Ende der Website – sind die Infos zum Kundendienst nicht zu finden. Mobil muss erst der Reiter für die Kontoverwaltung am rechten Display-Rand ausgewählt werden. Hier taucht als letzter Menüpunkt das Betsson Hilfe-Center auf.
Die Servicequalität lässt keinen Unterschied zwischen der mobilen Anwendung und dem Internet Casino erkennen. Besonders im Rahmen des Live-Chats hat der Kundenservice unsere Testanfragen umgehend aufgegriffen. Hier haben sowohl Einsteiger als auch erfahren Spieler schnell das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Sehr einfach Fragestellungen lassen sich aber auch oft ohne größere Probleme direkt über die FAQ der Betsson App beantworten.
In den zurückliegenden Jahren wurden aus Buchmachern wie Betsson zunehmend Full Service Anbieter. Soll heißten: Die Anbieter fassten zunehmend mehr iGaming Angebote auf einer Plattform zusammen. Neben den Casino Games wurden besonders Sportwetten und Poker zu Säulen des Spielangebots. Wenige Anbieter – wie Sunmaker – richteten ihren Fokus auf nur einen dieser Bereiche.
Mittlerweile kehrt sich dieser Trend wieder (durch das neue Glücksspielrecht) um. Inzwischen gibt es nur noch einen Bruchteil der früheren Full Service Operator – zu denen etwa LeoVegas gehört. Ein Grund sind die deutlichen Unterschiede in den Rahmenbedingungen für Wetten und Online Casino. Auf der anderen Seite hat nicht jeder Anbieter eine entsprechende Lizenz in Deutschland beantragt. Betsson hat sich – zumindest für Wettfans mit deutschem Wohnsitz – vom Angebot als Sportsbook verabschiedet.
Auch fehlt es komplett an Pokerangeboten. Weder Casino Poker noch Cash Games oder MTT (Turniere mit mehreren Spieltischen) werden durch die Betreiber der Online Spielothek inzwischen angeboten. Aus der Betsson App ist eine reine Casino Anwendung für mobile Endgeräte geworden.
Nein, der Anbieter hat sich gegen die Entwicklung einer nativen Betsson App zum Download entschieden. Stattdessen wird mit HTML5 eine mobile Web App für die Verwendung im Browser von Smartphone und Tablet zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise kann sich das Online Casino von technischen Problemen – wie Updates der Betriebssysteme – abkoppeln.
Grundsätzlich setzt die Nutzung einer Casino App immer das Bestehen einer Internetverbindung voraus. Hierfür ist unter anderem verantwortlich, dass die Software nicht auf dem Handy der Nutzer installiert wird – sondern über zentrale Server läuft. Anschließend rollt die Internet Spielbank alle Spielergebnisse an die Smartphones der Nutzer aus.
Sowohl im App Test als auch beim Anbieter-Test für unserer Betsson Bewertung zum Casino selbst gab es keine Hinweise auf unseriöses Verhalten. Da Betsson offiziell in der EU registriert ist, gehen wir zudem von der Einhaltung hoher Standards und Fairplay aus. Zusätzlich bestärkt eine Audit durch eCOGRA diesen Eindruck von Betsson.
Die Verifikation ist fester Teil der Kontoeröffnung. Hiermit folgt der Anbieter Regeln gegen Geldwäsche. Außerdem sieht das neue Glücksspielrecht in Deutschland entsprechende Maßnahmen vor. Daran, die eigene Identität dem Online Casino gegenüber nachzuweisen, kommt am Ende als niemand als Spieler mit Interesse am Spielangebot von Betsson vorbei.
Betsson setzt für mobile Spielinhalte auf eine mobile Web App. Damit ist ein Login direkt über den Webbrowser möglich. Die Vorteile einer solchen Lösung liegen auf der Hand. Besonders, wenn Nutzer das Smartphone wechseln, braucht es keine Betsson App zum Download mehr. Was die Bedienbarkeit betrifft, schneidet die Anwendung solide ab. Hier finden sich sowohl Anfänger ohne Kenntnisse zum Online Casino als auch erfahrene Spieler zurecht.
Das Spielangebot erreicht bei Betsson ein hohes Niveau. Aus dem Online Casino direkt in die App übertragen, liegt das Augenmerk auf Slots. Was fehlt, sind klassische Casinospiele – wie Roulette oder Blackjack. Hierfür liegt die Ursache nicht beim Casino, sondern den aktuellen Rahmenbedingungen. Unterm Strich machen Spieler solide Erfahrungen mit der Betsson Casino App.
Auch im Bereich Sportwetten sind wir Experten und haben natürlich keine Mühen gescheut. Die gelungene Abwechslung zur Slot Action.
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