Redakteur und Casino-Experte
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Sind bei BildBet Auszahlung und Einzahlung wirklich seriös oder schmückt sich hier jemand mit fremden Feder? Wir sind der Sache auf den Grund gegangen. Denn bis vor wenigen Jahren kannte niemand einen Online Buchmacher namens BildBet. Und auch BV (Germany) Limited als Betreiber war unbekannt.
BildBet ist 2020 an den Start gegangen und ist damit ein noch recht junger Wettanbieter, ist jedoch kein Unbekannter. Hinter dem Online Buchmacher mit der Sonne steht mit Merkur eine der in Deutschland bekanntesten iGaming Gesellschaften, zusammen mit einer der größten deutschen Tageszeitungen. Angesichts der Tatsache, dass die Zeitung Logo und Name für den Online Wettanbieter zur Verfügung stellt, gehen die Erwartungen natürlich deutlich nach oben, gerade im Hinblick auf Seriosität und Sicherheit. Erfüllt BildBet am Ende diese Erwartungen?
Wer mehr zu den Rahmenbedingungen beim Anbieter wie dem Angebot bei Sportwetten oder dem BildBet Bonus für Neukunden wissen will, findet in unserem BildBet Erfahrungsbericht alle Infos. Für diesen Review interessiert uns ausschließlich das Banking. In welcher Form werden bei BildBet Einzahlung und Auszahlung abgewickelt? Eines vorweg: Für einen modernen Buchmacher – und als dieser will der Anbieter auftreten – liegt die Messlatte hier weit oben.
Dreh- und Angelpunkt ist bei BildBet für Einzahlungen und Auszahlungen natürlich der Kassenbereich. Wettfans erreichen diesen direkt nach der Anmeldung über die Lobby beim Buchmacher. Die Navigation innerhalb des Cashiers ist dabei klar durchdacht und auf ein hohes Maß Nutzerfreundlichkeit ausgerichtet. Es gibt für die BildBet Einzahlung auf den Account und die Auszahlung jeweils separate Bereiche. Auf diese Weise ist immer eine saubere Trennung zwischen den Transaktionen möglich.
Sich als Sportwettenfan damit vertraut zu machen, in welcher Form BildBet Auszahlung und Einzahlung abwickelt, hat auch etwas mit den Bonus- und Promotion Aktionen zu tun. Im Test ist uns zwar keine Aktion aufgefallen, die als BildBet Freiwette durchgehen kann. Das kostenlose Tippspiel und die Fette Wette sind auf der anderen Seite wohlverdiente Trostpflaster. Was wäre an dieser Stelle eine extrem bittere Pille? Ganz einfach: BildBet zahl nicht aus!
BildBet zahlt nicht aus. Wer mit dieser Situation konfrontiert wird, ist schnell frustriert. Aufgrund der Tatsache, dass das Logo einer der wichtigen deutschen Tageszeitungen im Namen des Anbieters steckt, hat der Buchmacher besonders hohe Standards zu erfüllen. Ein Anspruch, der auch für die Auswahl an Zahlungsmethoden gilt.
Wie sind bei BildBet Zahlungsmethoden im Kassenbereich verfügbar? Die Auswahl an Zahlungsdiensten ist im Hinblick auf alle in Online Casinos verfügbaren Zahlungsmethoden überraschend groß. Ein Grundsatz, welcher sowohl für die Einzahlung als auch die BildBet Auszahlung gilt. Sobald sich Sportwettenfans für die Registrierung beim Buchmacher entscheiden, kann mit:
eingezahlt werden. Gerade bei den Wallets ist der Anbieter damit sehr gut aufgestellt. Überraschend ist dabei die Verfügbarkeit von PayPal. Das Wallet steht als eine der BildBet Zahlungsmethoden auch für den Cash Out zur Verfügung. Unterm Strich ein sehr umfassendes Zahlungsportfolio. Die BildBet Auszahlungsdauer hängt dabei vom Zahlungsmittel ab.
Unterm Strich ist der Kassenbereich beim Buchmacher sehr einfach zu bedienen. Dank der einfachen Navigation finden sich auch Anfänger schnell zurecht. In unseren Augen ist es trotzdem angebracht, kurz auf den Ablauf der Zahlungen einzugehen.
Auszahlungen sind beim Online Wettanbieter ähnlich schnell erledigt. Hier ist allerdings immer die Zahlungsrichtlinie zu beachten.
BildBet setzt, wie sich im Rahmen des Reviews herauskristallisiert, auf eine moderne Auswahl an Zahlungsmethoden. Wie lange braucht der Buchmacher für die Abwicklung einer Transaktion? Entscheidend ist hier, wie bei BildBet Zahlungsmethoden genutzt werden. Gerade bei Skrill und Neteller, aber auch PayPal und Klarna, ist die Einzahlung eigentlich umgehend auf dem Nutzerkonto verfügbar. Damit kann jeder Sportwettenfan direkt und ohne Umwege mit den ersten Tipps loslegen.
Wie sieht es bei der BildBet Auszahlung mit der Dauer aus? Hier ist die Situation etwas anders. Als Online Wettanbieter ist BildBet verpflichtet, Auszahlungsanfragen unter dem Gesichtspunkt der Geldwäsche zu prüfen. Diese interne Prüfung nimmt einige Zeit in Anspruch. Technisch lassen sich Auszahlungen sehr schnell abwickeln. Dank internem Processing sind ein bis drei Tage aber durchaus einzukalkulieren.
BildBet kann beim Wettangebot mit der Konkurrenz mithalten und zeigt auch, dass im Banking Gebühren nicht sein müssen. Sowohl für Einzahlung als auch Auszahlung werden durch den Buchmacher keine Entgelte erhoben. An dieser Stelle spielt es übrigens keine Rolle, ob Transaktionen am Desktop ausgelöst oder BildBet App fürs Handy abgewickelt werden.
Damit macht der Wettanbieter in unseren Augen sehr viel richtig. Einen Hinweis enthalten wir euch an dieser Stelle aber nicht vor. Im Rahmen der Einzahlung mit der Kreditkarte kann das kartenführende Geldinstitute seine Chance wittern. Ein Teil der Banken sieht in der Einzahlung auf das Nutzerkonto eine gebührenpflichtige Verfügung. Hinsichtlich der Höhe variieren die Entgelte hier deutlich. Informiert euch also vor einer Einzahlung per Kreditkarte genau!
Aufgrund der offiziellen Lizenzierung und der Aufsicht in Deutschland ist von sehr hohen Sicherheitsstandards bei BildBet auszugehen. Dass Zahlungen systemisch zurückgehalten werden ist daher eher unwahrscheinlich.
Trotzdem kann es in der Praxis vorkommen, dass BildBet beim Geld Auszahlen auf die Bremse tritt. Eine Erfahrung, die sicher niemand gern macht. Wir haben im Rahmen unseres Testberichts zum Buchmacher und bei Recherchen mehrere Gründe ausfindig gemacht, die dafür verantwortlich sein können. Mit einem wären wir an dieser Stelle aber auf jeden Fall sehr vorsichtig, nämlich BildBet Betrug zu unterstellen.
Dass BildBet Guthaben nicht auf die gewünschte Zahlungsmethode auszahlen kann, hat mitunter einen trivialen Grund. Im Rahmen der Maßnahmen gegen Geldwäsche ist bei BildBet die Auszahlung immer an Einzahlungsmethoden gebunden. Sprich: Der Wettanbieter zahlt nur auf Zahlungswegen aus, die bereits für Aufladungen auf das Nutzerkonto verwendet werden.
Im Rahmen der Lizenzbestimmungen werden Buchmacher wie BildBet verpflichtet, Nutzer zu legitimieren. Hierfür ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Dieses Processing ist auch als KYC-Verfahren (know your customer) bekannt. BildBet verlangt dafür das Einreichen verschiedener Dokumente in Kopie. Sollte die Verifikation nicht erfolgreich durchlaufen werden, kann BildBet die Auszahlung stoppen und stornieren.
Es gibt Infos, die will man einfach nicht mit Dritten – auch dem Buchmacher – nicht teilen. Aus diesem Grund schwärzen erfahrene Wettfans einen Teil der Angaben auf Dokumenten. Generell empfiehlt sich, dies mit dem Buchmacher abzusprechen. Wer zu viel schwärzt, riskiert eine Ablehnung der Dokumente. Das KYC-Verfahren kann so nicht abgeschlossen werden.
Es kann natürlich immer passieren, dass sich Lebensumstände ändern. Wohnortwechsel oder eine Hochzeit sind nur zwei Beispiele. Diese wirken sich allerdings auch auf Daten aus, die für BildBet relevant sind – etwa in Bezug auf die Infos zum Bankkonto. Wer solche Änderungen nicht mitteilt, erlebt schnell Überraschungen.
Grundsätzlich sollte die erste Reaktion, wenn eine Zahlung nicht abschließend bearbeitet wird, der Kontakt zum Support sein. Hier finden Wettfans heraus, wo der Fehler liegt. Anschließend kann reagiert werden. Das Durchlaufen der Verifikation ist eine Möglichkeit, um doch noch Guthaben bei BildBet zur Auszahlung anzufordern. Mitunter müssen aber auch bei der Hausbank oder den Betreibern der E-Wallets einige Sachen richtig gestellt werden.
Im Kassenbereich muss alles perfekt laufen. Andernfalls haben Sportwettenfans schnell ein ungutes Gefühl. Viele Probleme sind aber kein Hinweis auf Betrug bei BildBet, sondern lassen sich sehr schnell aus der Welt schaffen. Wir sehen es als eine Aufgabe des Reviews an, wichtige Probleme direkt anzusprechen.
Nein, im Rahmen des Reviews fallen Einschränkungen auf. Diese betreffen besonders zwei Zahlungsmethoden. Auf der einen Seite sind mit Trustly keine Einzahlungen auf das Nutzerkonto möglich. Andererseits ist die Prepaid Zahlungsmethode paysafecard nicht für die BildBet Auszahlung zugelassen.
Hier sind die Ansprüche der Sportwettenfans eigentlich viel zu individuell. E-Wallets haben den Vorteil einer sehr schnellen Abwicklung. Trotzdem sind die Zahlungen sicher. Auf der anderen Seite setzt ein Teil der Wettfans eher auf Zuverlässigkeit – und landet damit schnell bei der Kreditkarte. Es gibt also nicht die eine Lösung bei BildBet als Zahlungsmethode.
BildBet koppelt den Neukundenbonus – die Fette Wette – zwar an die erste Einzahlung. Allerdings ist diese Aktion an eine sehr wichtige Bedingung gebunden. Es dürfen nicht alle verfügbaren BildBet Zahlungsmethoden verwendet werden. Ausgeschlossen sind von der Aktivierung die beiden Wallets Neteller und Skrill.
Der Wettanbieter setzt als BildBet Bonus auf eine Bonusgeld, welches als Ausgleich für die erste verlorenen Wette gutgeschrieben wird. In den Bonusbedingungen wird nicht auf ein Verfallen des Aktionsvorteils beim Beantragen einer BildBet Auszahlung verwiesen.
Grundsätzlich gelten bei Buchmachern sowohl für die Einzahlung als auch Auszahlungen Mindestbeträge. Das Limit variiert im Fall von BildBet mit der gewählten Zahlungsmethode. Mit Neteller und PayPal ist bei BildBet die Auszahlung bereits ab 5 Euro möglich. Für die Verwendung anderer Zahlungsmethoden sind mindestens 10 Euro als Auszahlung anzufordern.
Grundsätzlich führt dieser Versuch zu Problemen. Rein rechtlich ist BildBet verpflichtet, eine Auszahlung nur dann auf ein Bankkonto abzuwickeln, wenn registrierter Nutzer und der Inhaber des Kontos identisch sind. Für andere bei BildBet gelistete Zahlungsmethoden gilt dieser Grundsatz ebenfalls.
Ja, Wettfans mit einem Kundenkonto bei PayPal können über BildBet Guthaben auch auf das E-Wallet auszahlen lassen. Hier sind allerdings immer die Grundlagen aus der Zahlungsrichtlinie für einen reibungslosen Ablauf einzuhalten.
Treten im Zusammenhang mit einer Zahlung Probleme auf, werden diese über den Kundendienst geklärt. Dieser ist auf mehreren Wegen erreichbar und reagiert sehr schnell. Bei schwierigen Sachverhalten kann die Klärung allerdings schon einmal mehrere Tage in Anspruch nehmen.
Hierzu sollte in der Lobby bzw. dem Kassenbereich der Bearbeitungsstand überprüft werden. Eine noch offene Auszahlung lässt sich möglicherweise wieder „retournieren“. Sobald die interne Bearbeitung beendet ist, geht dies allerdings nicht mehr.
Grundsätzlich darf Guthaben nur zur Auszahlung angefordert werden, wenn es nicht mehr in offenen Wetten gebunden ist. Wer dieses Geld auszahlen will, kann eventuell mit einem frühen Cash Out die Wette schließen.
BildBet ist zwar ein neuer Wettanbieter, kann aber einige Erfahrung in die Waagschale legen. Die Qualität des Angebots ist auch im Hinblick auf das Banking und die Zahlungsrichtlinien zu spüren. In der Ausstattung des Kassenbereichs wird auf viele Zahlungsmethoden geachtet, was das Banking unterm Strich sehr flexibel macht. Parallel sind die Zahlungsrichtlinien in unseren Augen so angelegt, dass auch Anfänger nicht sofort mit Hürden konfrontiert werden. BildBet arbeitet bei Ein- und Auszahlungen insgesamt zuverlässig und kann Transaktionen parallel schnell abwickeln. Ausgehend von unseren Erfahrungen bei BildBet mit Auszahlung und Einzahlung gehen wir nicht von Betrug und unseriösen Geschäftspraktiken aus.
Auch im Bereich Sportwetten sind wir Experten und haben natürlich keine Mühen gescheut. Die gelungene Abwechslung zur Slot Action.
Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf www.bzga.de – 18+ | Erlaubt | AGB gelten