
Redakteur:
Joshua
Zuletzt aktualisiert:
23.05.2022
Thema:
Casumo Generell
Erfahrungen:
Gamer mit guter Nase für neue Casino-Trends
Thema:
Casumo Generell
Erfahrungen:
Gamer mit guter Nase für neue Casino-Trends
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Casumo ist eine moderne Online Spielothek, die im Test aus mehreren Gründen auffällt. Die Spiele überzeugen genauso wie die Tatsache, dass Casumo das deutsche Glücksspielrecht umsetzt. Du kannst dich also zurücklehnen und das Gameplay entspannt genießen.
Wir haben uns im Test die Internet Spielbank intensiv angesehen und erleben einen Anbieter, der alle Register zieht. Dazu gehören nicht nur die Spiele. Gerade Punkte wie der Bonus für neue Spieler und die Möglichkeit, einfach den Support zu kontaktieren, sprechen für den Anbieter. Was ist mit dem Casumo Cashback? Wir haben auch darauf ein Auge geworfen.
Wer bei Casumo Erfahrungen mit Slots machen will, ist hier genau richtig. Dank seiner Kooperation mit einer ganzen Reihe zuverlässiger Spiele Entwickler, hat Casumo eine exzellente Auswahl an Slots aufgebaut. Du kannst Spiele von NetEnt und Play´n GO zocken. Viele neue Spieler wollen sich die Anmeldung durch ein Willkommenspaket versüßen lassen.
Hier zieht Casumo alle Register. Du meldest dich an und kannst ein riesiges Neukundenpaket einlösen. Klar, dass diese Aktion neugierig macht. Im Hinblick auf das Thema Casumo Cashback ist unser Erfahrungsbericht allerdings ernüchternd. Der Grund: Interessierte Spieler finden dazu auf der Website der Internet Spielbank keinen Hinweis. Entweder will der Anbieter diesen Teil des Casumo Bonus nicht an die große Glocke hängen, oder es gibt schlicht keine solche Aktion. Basierend auf unseren bisherigen Erfahrungen mit der Internet Spielothek gehen wir leider eher von letztgenanntem Sachverhalt aus. Dass es bei Casumo keinen Cashback gibt, beeinflusst die Gesamtbewertung am Ende aber nicht so stark, wie es im ersten Moment vielleicht den Anschein hat.
Statt eines Casumo Cashbacks haben sich die Betreiber der Online Spielothek eine Alternative einfallen lassen. Es wird auf ein Treueprogramm gesetzt, mit dem du einfach selbst belohnen kannst. Du erspielst dir mit deinen Echtgeld Einsätzen Punkte. Diese bekommst du, sobald du mit eingezahltem Guthaben an den mehr als 1.800 Slots spielst.
Dabei spielt es keine Rolle, ob du Low Stakes Spieler oder Highroller bist. Einzig die Höhe der Punkte wird hierdurch beeinflusst. Auf einem speziellen Punktekonto werden diese gesammelt und lassen sich anschließend einfach in der Lobby in Prämien tauschen. Welche Prämien du einlöst, hängt natürlich davon ab, wie viele Punkte du dir erspielt hast.
Diese teils saftigen Promotion nutzt du anschließend, um bei Casumo mit
zu spielen. Das Ganze System ist also auch kein klassisches VIP Programm, in dem sich Spieler einfach nach oben leveln. Beeindruckend sind die Zahlen zum Prämienprogramm. Laut Casumo schüttet die Internet Spielothek jeden Tag mehr als 30.000 Belohnungen aus, was in jedem Fall eine stattliche Hausnummer ist.
Wer sich als neuer Spieler bei Casumo registriert, kann einfach den Willkommensbonus einlösen. Und bekommt nicht nur die Chance auf bis zu 500 Euro aus dem Neukundenbonus. Casumo schreibt im Rahmen der Neukundenaktion auch Freispiele als No Deposit Bonus direkt nach der Registrierung gut. Du spielst in der Aktion 20 Free Spins Book of Dead – auch ohne 1 Euro auf dein Benutzerkonto eingezahlt zu haben.
Ein direkter Cashback fehlt sowohl für neue Spieler als auch treue Nutzer. Damit ist Casumo allerdings nicht die Ausnahme, sondern eher die Regel. Viele Online Spielotheken verzichten auf diese Form der Prämie für ihre Nutzer.
Casumo hat beim Thema Rückerstattung eine klare Haltung. In unseren Augen ist es daher keine Frage, ob du eine entsprechende Prämie bekommst. Eher stellt sich die Frage, wann ein Casumo Cashback vielleicht Teil der Bonusaktionen werden wird. Wir gehen allerdings davon aus, dass kurzfristig damit eher nicht zu rechnen ist.
Umso stärker ist unser Fokus auf die bestehenden Aktionen gerichtet. Klar nehmen wir nicht nur unter die Lupe, welche Bonusvorteile in den einzelnen Aktionen stecken. Uns geht es im Erfahrungsbericht um die Bonusbedingungen. Wer hier nicht alle Augen offen hält, macht schnell Fehler. Und die werden sehr ärgerlich.
Wichtig: Für die Freispiele gelten bei Casumo teilweise abweichende Regelungen. Dies betrifft unter anderem die Gültigkeit. Deine Free Spins verfallen nach 30 Tagen. Einer der Gründe, für die Umsetzung der Aktionsbedingungen auch zum Smartphone und der Casumo App zu greifen. Hierüber kannst du den Bonus direkt unterwegs umsetzen.
Auch, wenn es keinen Casumo Cashback gibt, lohnt sich der Blick auf das Spielangebot und die Aktionen. Gerade als treuer Spieler hast du immer die Prämien für Bestandskunden im Blick und setzt deine erspielten Punkte in Bonusvorteile um. Klar haben wir uns gefragt, wie sich die Aktion nach der Einzahlung bei Casumo umsetzen lässt. Das Ergebnis sind Expertentipps.
500 Euro Bonusgeld klingen verlockend. Bevor du mit deinem Cashbonus als neuer Spieler bei Casumo unterwegs bist, ist die erste Einzahlung abzuhaken. Für uns der Punkt, auch mal kurz in den Kassenbereich reinzuschauen. Nach der Anmeldung ist der Cashier einfach über die Lobby erreichbar. Wir machen an diesem Punkt die Erfahrung, dass der Kassenbereich sehr modern aufgebaut ist und sich auch von Anfängern leicht bedienen lässt.
Was die Internet Spielothek an dieser Stelle sehr gut macht: Zwischen den Ein- und Auszahlungen findet eine strikte Trennung statt. Auf diese Weise entsteht eine Usability auf sehr hohem Niveau. Die Ausstattung des Kassenbereichs ist ein zweiter wichtiger Punkt, um den es an dieser Stelle gehen muss. Casumo setzt auf ein Nebeneinander moderner Zahlungsmethoden und bewährter Zahlungssysteme. Einzahlungen sind unter anderem mit:
möglich. Casumo unterstreicht an diesem Punkt sehr klar, welchen Anspruch die Internet Spielothek an die eigenen Standards hat. Behalte im Hinterkopf, dass in diesem Zusammenhang die Entscheidung für eine Zahlungsmethode zur Aufladung des Kontos auch die Möglichkeiten beim Cash Out definiert.
Casumo klammert Thema Cashback aus dem eigenen Treueprogramm komplett aus. Damit stellt sich uns eine Frage: Welche Alternativen zu Casumo sind hier einen Schritt weiter? Es gibt eine Reihe Internet Spielbanken, die eine Rückerstattung der Verluste in ihre Aktionspakete einbinden. Dabei handelt es sich nicht automatisch nur um Promotionen für treue Spieler. Einige wenige Operator gehen heute so weit, dass der Cashback in Neukundenaktionen eingebunden wird. Welche der Prämien sich für dich lohnt, hängt immer sehr stark an individuellen Ansprüchen.
Eine Alternative ist CashiMashi beim Cashback. Als Online Spielothek kann uns CashiMashi auf jede Fall durch eine breite Auswahl an Spielen überzeugen. Parallel schafft es der Anbieter, einen Cashback für Spieler auf die Beine zu stellen. Jeden Montag kannst du dir einfach Verluste aus der Vorwoche erstatten lassen – in Höhe von drei Prozent.
Mit PinoCasino haben wir noch eine Internet Spielothek gefunden, bei welcher sich einfach eine Rückerstattung einlösen lässt. Hier sind es mit bis zu 20 Prozent noch einmal deutlich höhere Erstattungen. Um das volle Potenzial auszuschöpfen, setzt PinoCasino allerdings voraus, dass du mindestens 5.000 Euro auf das Nutzerkonto einzahlst. In der niedrigsten Stufe des Cashback Programms gibt es immerhin noch 10 Prozent Rückerstattung. Allerdings ist auch diese an eine qualifizierende Einzahlung ab 20 Euro bis 199 Euro gebunden.
Dafür, dass ein Cashback ausschließlich Teil eines Treueprogramms sein kann, gibt es auch einen Beweis. Wunderino setzt die Rückerstattung um Rahmen seiner Belohnung für Vielspieler ein. Dafür musst du aber zuerst in das entsprechende Prämienlevel aufsteigen.
Casumo kann beim Cashback vielleicht nicht mit Konkurrenz mithalten. Auf der anderen Seite profiliert sich der Operator beim Willkommensbonus. Und ist in der Lage, ein modernes Serviceportfolio auf die Beine zu stellen. Für uns ist dieser Bereich in allen Tests wichtig, Fragen oder Probleme tauchen schließlich regelmäßig auf.
Bei Casino ruht der Support auf drei Säulen:
Anfragen via Live Chat werden sehr schnell bearbeitet und sind im Rahmen der Servicezeit nach wenigen Minuten erledigt. Die Servicequalität entspricht unseren Erwartungen. Sofern der Chat nicht erreichbar ist oder du Dokumente mit deiner Nachricht verschicken willst, bleibt noch der E-Mail Support.
Erwartungsgemäß reagiert Casumo hier nicht so schnell wie im Live Chat, ist aber auch kein Bummelzug. Das Auftreten der Servicemitarbeiter ist auch an dieser Stelle vollkommen in Ordnung. Zu den Stärken im Hilfe Center gehört ganz klar das FAQ.
Spieler haben hier immer die Möglichkeit, nach Infos zu suchen. Der Mehrwert des FAQ definiert sich nicht allein über dessen Umfang. Casumo gibt dem Ganzen eine nachvollziehbare Struktur, was die Bedienbarkeit sehr stark vereinfacht und den Mehrwert positiv beeinflusst.
Casumo setzt als Online Spielothek auf ein Willkommenspaket und Treueprogramm, in dem Rückerstattungen keine Rolle spielen. Stattdessen sind Freispiele und Bonusgeld sowie Cash Turniere wichtige Standbeine der Promotion. Wir fassen unsere Erfahrung im Review zum Casumo Cashback und dem FAQ zusammen.
Wir haben Casumo sehr intensiv unter die Lupe genommen. Als Internet Spielbank ist Casumo bei den Slots umfassend ausgestattet. Und auch im Hinblick auf die Bonusaktionen steckt einiges an Potenzial in den Prämien. Auf der anderen Seite kanns sich der Neukundenbonus sehen lassen. Hier ist schließlich sogar eine No Deposit Aktion für die Registrierung drin. Beim Thema Cashback ziehen Konkurrenten wie Crazy Fox oder CashiMashi und Wunderino allerdings davon. Casumo verzichtet auf dieses Element in seinen Promotionen.