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Casumo Konto schließen: Wie lösche ich den Casumo Account?

Zuletzt aktualisiert am 03.10.2024
Inhaltlich geprüft durch: Christian

Casumo Konto löschen: So einfach geht’s – plus die besten Alternativen

Casumo kann mit mehr als 1.800 Spielen punkten und setzt auf einen sehr modernen Auftritt. In unseren Augen spricht viel für einen seriösen Auftritt. Nach ein paar Runden bei Casumo hast du Lust auf was Neues?

Es ist heute keine besonders große Hürde, sich in einer anderen Internet Spielothek anzumelden. Du musst dir aber auf jeden Fall Gedanken dazu machen, wie es mit dem Account bei Casumo weitergeht. Spielst du mit dem Gedanken, dein Casumo Konto zu löschen? Wir haben uns intensiv damit beschäftigt und zeigen dir, auf was es dabei ankommt.

 

Casumo Konto schließen: Diese Gründe sprechen dafür

Dass du dich für eine neue Internet Spielothek interessierst, kann ganz verschiedene Gründe haben. Auf der einen Seite können deine Erfahrungen mit Casumo der treibende Keil gewesen sein. Es kann durchaus passieren, dass gerade deine Lieblingsspiele nicht mehr in der Online Spielbank dabei sind. Sehr oft sehen wir aber auch die Konkurrenz der Anbieter in Bezug auf die Promotionen und Willkommenspakete als den Grund, sich bei der Konkurrenz ein wenig näher umzusehen. Und manchmal ist man einfach neugierig.

Welche Gründe die Suche nach einem neuen Account auslösen entscheidet am Ende mit, wie du deinem bisherigen Nutzerkonto bei Casumo gegenüberstehst. Wer mit dem Angebot absolut unzufrieden ist, wird ganz sicher nicht mehr wiederkommen. Willst du nur mal ein paar Bonusaktionen ausprobieren, kehrst du zu Casumo vielleicht doch noch einmal zurück.

Sofern es zu einem dauerhaften Bruch zwischen dir und Casumo kommt, ist die Löschung des Nutzerkontos nicht einfach nur eine logische Konsequenz. Wir raten an dieser Stelle sogar dringend dazu, dass Ganze nicht zu lange aufzuschieben. Hintergrund ist eine Klausel in den Geschäftsbedingungen von Casumo. Diese befasst sich mit der Frage nach inaktiven Nutzerkonten. Ab 12 Monaten ohne registrierten Zugriff gilt dein Account als solches. Und Casumo erhebt dann eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 Euro. Willst du im neuen Casino das Willkommenspaket einlösen und wie den Casumo Bonus freispielen, investiere das Geld lieber in die Aktion, anstatt es in die Strafgebühr zu stecken.

Achtung: Du hast noch einen aktiven Casumo Bestandskunden Bonus im Konto? Diesen verlierst du natürlich mit der Kündigung. Vielleicht wäre es besser, diesen erst noch vollständig umzusetzen.

 

Casumo Konto löschen: Nicht auf Knopfdruck

Sofern du das Nutzerkonto bei Casumo schließen willst, wirst du dich wahrscheinlich zuerst in der Kontoverwaltung umsehen. Im Alltag gibt es eine ganze Reihe Dienstleister, bei denen nicht mehr schriftlich, sondern nur per Mausklick gekündigt werden muss. Casumo ist an dieser Stelle etwas strenger. Hier gibt es keinen Button, mit dem die Beziehung zwischen dir und der Online Spielothek einfach endet.

Um das Casumo Konto löschen zu können, musst du dich an den Kundendienst wenden. Was mit dem deutschen Glücksspielrecht einfacher geworden ist, betrifft den Spielerschutz. Du hast inzwischen deutlich mehr Möglichkeiten, um das Spielverhalten zu beeinflussen. Beim Thema Kündigen hilft dir dieser Punkt allerdings nur bedingt weiter.

 

Casumo Account: Löschen beim Support

Du willst das Nutzerkonto bei Casumo löschen? Dann solltest du jetzt sehr genau aufpassen. Unsere Anleitung zeigt dir, wie du schnell und in wenigen Schritten deinen Account schließt. Grundsätzlich fehlt, wie schon festgestellt, ein Button für die Löschung. Du wendest dich daher immer an den Kundenservice.

Hier hast du zwei Möglichkeiten. Auf der einen Seite kannst du dich einfach mit einer Mail an die Kundenbetreuung wenden und unter Angabe persönlicher Daten zur Identifizierung des Accounts die Löschung des Kontos verlangen. Du kannst dich aber auch für den Casumo Live Kundendienst entscheiden. Dieser Schritt hat den Vorteil, etwaige Fragen direkt noch klären zu können. Hier lohnt sich beispielsweise die Frage, wie lange Daten aufbewahrt werden. Denn auch wenn du schon lange keine Casumo Einzahlung mehr vornehmen kannst, hat die Online Spielothek immer noch deine Daten.

Casumo Account löschen – eine kurze Anleitung

1. Schritt: Guthaben anfordern

Bevor du wirklich zur Tat schreitest und dein Nutzerkonto bei Casumo löschen lässt, wird das gesamte noch verfügbare Guthaben bei Casumo zur Auszahlung angefordert. Behalte dabei immer im Hinterkopf, dass du dich trotzdem noch an alle Zahlungsrichtlinien halten musst. Parallel ist wie beim ersten Cash Out die interne Prüfung der Auszahlung zu durchlaufen. Schritte, um die du einfach nicht herumkommst.

2.Schritt: Kontakt zum Support aufnehmen

Hier verlangst du die Löschung des Kontos. Achte darauf, dass du dabei deine Daten für den Kundendienst nachvollziehbar angibst. Casumo muss schließlich wissen, welches Nutzerkonto aufzulösen ist. In unseren Augen ist eine schriftliche Kündigung per Mail sicherer. Hier verlangst du auf jeden Fall eine Bestätigung der erfolgreichen Kündigung.

3. Schritt: Meldung abwarten

Hast du dich an den Support gewandt, wird einfach gewartet. Innerhalb von 24 Stunden bis 48 Stunden sollte sich die Internet Spielothek eigentlich melden und dir bestätigen, dass du deinen Account bei Casumo hast löschen lassen. Kommt keine Mitteilung, wird beim Kundendienst noch einmal nachgefragt.

Du kannst deinen Casumo Account löschen lassen, ohne lange Wege in Kauf nehmen zu müssen. Ob andere Spielbanken es dir ähnlich einfach machen, kannst du mit unseren Reviews wie etwa zum DrückGlück Konto löschen herausfinden.

 

Datenschutz: Wie lange speichert Casumo Kundendaten

Sobald Casumo die Löschung bestätigt, haben viele Slotfans mit dem Kapitel abgeschlossen. Allerdings nicht alle Spieler. Wer sich fragt, wann die eigenen persönlichen Daten endlich vom Server der Internet Spielothek verschwunden sind, erlebt eine Überraschung. Du hast für dich vielleicht das Casumo Konto löschen lassen. Gespeichert werden Informationen zu dir aber noch deutlich länger. Müssen wir an dieser Stelle Casumo nicht abwerten, um Spieler vor diesem Verhalten zu schützen?

Uns stellt sich die Frage, warum die Online Spielothek Daten über mehrere Jahre aufbewahrt und ob dahinter wirklich ein unseriöses Verhalten steckt. Das ist nicht der Fall. Die Daten nutzen der Internet Spielbank zum Schutz gegen betrügerisches Verhalten.

Ein Beispiel: Die Bonusaktionen aus dem Willkommenspaket darfst du einmalig aktivieren. Sollte Casumo deine Daten nach der Löschung des Nutzerkontos komplett löschen, kannst du dich direkt wieder anmelden und den Bonus erneut kassieren. Aus diesem Grund werden Daten über einen gewissen Zeitraum aufbewahrt. Casumo behält sich an dieser Stelle eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren vor und schützt sich auf diese Weise vor Betrug.

 

Casumo löschen: Das Thema mobile App

Du hast bei Casumo sicher nicht nur über die Desktop Anwendung gespielt, sondern mit hoher Wahrscheinlichkeit auch direkt über das Smartphone. In den letzten Jahren ist auch für Casumo dieses Thema zunehmend wichtiger geworden. Musst du hier nach der Löschung deines Kontos noch etwas deinstallieren? Casumo setzt in diesem Zusammenhang auf die Web App, was dir hier entgegenkommt. Du spielst direkt im mobilen Browser und musst damit auch keine Anwendung auf mobilen Endgeräten installieren.

In unseren Augen eine exzellente Lösung. Du kannst dich bei der Kündigung des Nutzerkontos einfach entspannt zurücklehnen und musst eigentlich nichts weiter beachten. Da keine Casumo App installiert werden musste, brauchst du auch keine Software zu deinstallieren.

 

Casumo Account schließen: Einfach mal Pause machen

Es gibt Situationen, in denen einfach niemand gern steckt. Dazu gehört der gefürchtete Downswing. Du machst eigentlich alles richtig, gewinnst aber trotzdem nicht. Eine frustrierende Erfahrung. Leider passiert es in dieser Situation einigen Spielern immer wieder, dass mit höheren Einsätzen versucht wird, die Verluste auszugleichen. Eine Tatsache, die eigentlich gegen Grundregeln wie das Bankroll Management verstößt.

An dieser Stelle droht dein Guthaben am Ende nur noch tiefer ins Minus zu rutschen. Das Ergebnis sieht dann oft so aus, dass einfach frustriert aufgegeben wird. Wegen einem Mindset aufgeben, das kurz in Schieflage geraten ist? Wir haben an dieser Stelle eine bessere Idee. Warum probierst du nicht einfach den Cool Down aus. Eine kurze Auszeit kannst du bei Casumo leicht einrichten und dich so über ein paar Tage „abkühlen“. Mit diesem Trick arbeiten viele Profis und vermeiden so, in eine Abwärtsspirale zu rutschen. Wie lange du pausierst, lässt sich bei Casumo relativ flexibel einstellen. Du musst also nicht gleich alles hinwerfen und bei der Online Spielothek kündigen.

 

Casumo Konto schließen: Und Alternativen?

Du hast dich für eine Kündigung des Kontos bei Casumo entschieden? Aber wie sieht es mit der Zeit danach aus? Wenn du gar nicht mehr spielen willst, ist das Ganze recht einfach. Hatte deine Entscheidung etwas mit dem Spieleangebot oder den Boni zu tun, haben wir drei gute Anbieter ausgesucht, die eine Casumo Alternative für dich sein könnten.

Platincasino: Operator mit Top Slot Auswahl

Platincasino gehört zu den Alternativen, die uns mit der Auswahl an Slots überzeugt. Über tausend Spiele sorgen dafür, dass es so schnell nicht langweilig wird. Realisiert wird diese sehr breite Auswahl an Spielen wie bei den Casumo Slots durch eine Zusammenarbeit mit hochkarätigen Entwicklerstudios. Du wirst bei Platincasino eine ganze Reihe Top Hits finden und mit den Spielen ganz sicher sehr viel Spaß haben. Neben der Auswahl an Spielen sind es aber auch die Aktionen, die neugierig machen.

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Bonus:
100% bis zu 100€
Typ:
Willkommensbonus
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Bedingungen:
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Allein beim Thema Willkommensbonus gibt es gleich zwei verschiedene Boni. Als No Deposit bekommst du 20 Freispiele geschenkt. Für deine erste Einzahlung gibt es 100% bis 250 Euro extra. Und hierzu werden seitens Platincasino nochmal Freispiele im Umfang von 120 Stück auf die obendrauf gelegt.

 

BingBong: 400% Bonus

BingBong kann als Internet Spielbank durch den Willkommensbonus überzeugen. 400% ist schon eine Hausummer, die du bis 40 Euro spendiert bekommst. Außerdem gefällt uns, dass der Newcomer direkt mit einer Deutschen Lizenz an den Start ging. Hier kannst du also auf jeden Fall legal zocken!

BingBong
4.4/5
Bonus:
100% auf Einzahlung ab 1€ + 50 Freispiele
Typ:
Bonus
Auszahlbar:
Ja
Bedingungen:
50x Bonus
Min. Einzahlung:
1€
Zum Anbieter
Jetzt Bonus einlösen
AGB gelten, 18+

Du kannst auch noch andere Boni in Anspruch nehmen. 100% bis 200 Euro gefällig? Oder doch lieber 50% bis satte 500 Euro? Auch 50 Freispiele sind drin, und das sogar als No Deposit. Also nichts wie hin!

 

Wunderino: Rentables Treueprogramm

Wir haben uns aus gutem Grund für Wunderino entschieden. In unseren Augen sticht der Anbieter in mehrfacher Hinsicht heraus. Auf der einen Seite ist das Spielangebot hier wieder sehr gut. Bei den Automatenspielen ist eine ganze Reihe echter Klassiker unterwegs. Unsere positive Wunderino Bewertung der Bonusaktionen kommt natürlich auch durch die starken Bonusangebote für Bestandskunden zustande. Wenn du den Willkommensbonus im Wert von 400 % bis zu 40 Euro bereits für deine Spiele aktiviert hast, kannst du für deine zweite Einzahlung direkt einen neuen Bonus beanspruchen. Hierbei handelt es sich um einen 100 % bis zu 200 Euro Bonus. Bei der dritten Einzahlung kannst du dir 50 % bis zu 500 Euro sichern. Das macht insgesamt ein Bonuspaket von bis zu 740 Euro aus!

JackpotPiraten
4.5/5
Bonus:
100% bis zu 100€
Typ:
Willkommensbonus
Auszahlbar:
Ja
Bedingungen:
50x Bonus + 30x Einzahlung
Min. Einzahlung:
1€
Zum Anbieter
Jetzt Bonus einlösen
AGB gelten, 18+

Was uns an der Online Spielothek im Test fasziniert sind die vielen Aktionen sowie das Treueprogramm Explorer. Durch sämtliche Einsätze, die du mit echtem Geld platziert hast, kannst du von weiteren Prämien und besonderen Benefits profitieren. Dieses besondere VIP-Programm von Wunderino bietet dir den Vorteil, dass du individuelle Angebote erhältst. So profitierst du beispielsweise von schnelleren Auszahlungen sowie speziellen Bonusangeboten am Wochenende. Außerdem finden regelmäßig Turniere statt.

 

Casumo Konto löschen: Wichtige Fragen & Antworten

Wenn du dein Casumo Konto löschen willst, musst du ein paar Punkte im Hinterkopf behalten. Wir haben uns im Erfahrungsbericht damit sehr intensiv beschäftigt. Und alle wichtigen Fakten hier zusammengefasst. Im FAQ stecken noch ein paar Infos.

📜Kann ich einfach in der Kontoverwaltung mein Konto löschen?

Generell ist es in unseren Augen vorteilhaft, den Kundendienst ins Boot zu holen. Hier lassen sich Fehler vermeiden, die am Ende das Frustlevel nach oben treiben. Kündige einfach per E-Mail, um dich hier nicht auf mündliche Aussagen verlassen zu müssen.

❓Lässt sich ein Account bei Casumo wieder aktivieren?

Hast du nur Zugangsdaten vergessen, gibt es dafür direkt Hilfe bei Casumo. Geht es um ein bereits gelöschtes Konto, ist der Faktor Zeit entscheidend. Hast du dich erste vor wenigen Wochen dazu entschieden, werden alle wichtigen Daten noch verfügbar sein. Bei mehreren Jahren sieht die Situation anders aus.

📱Ist eine Kontolöschung auch mit dem Handy möglich?

Wenn du dich mit einer Mail bei Casumo abmelden willst, geht so etwas natürlich auch einfach mit dem Smartphone. Hier hast du genauso die Möglichkeit, dem Support einfach eine Nachricht zu hinterlassen und das Casumo Konto löschen zu lassen.

 

Fazit: Casumo Konto über Kundendienst lösen

Im Anbietertest kann Casumo überzeugen. Uns ist aber auch klar, dass jeder Spieler recht individuelle Ansprüche hat. Gefällt dir Casumo nicht oder braucht es mal wieder einen neuen Bonus, kannst du den Account löschen. Dafür geht es in den Kundendienst, um alle wichtigen Schritte nicht nur halbherzig abzuwickeln, sondern gleich alles richtig zu machen. Denn Fehler können teuer werden. Ein versehentlich inaktives Konto bei Casumo kostet Geld, das niemand gern bezahlt. Ansonsten suchst du dir mit Hilfe unserer Ratgeber einfach einen neuen Anbieter und hast wieder Spaß am Zocken!

Weitere Erfahrungsberichte

Sonstige

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