Jetzt auch für unterwegs: Mobile Version oder ComeOn App Download?
Wer ComeOn bereits länger kennt, wird über die Sportwetten wahrscheinlich auf den Anbieter gestoßen sein. Im Test nehmen wir die App unter die Lupe. Es dreht sich alles um die Frage, wie gut die mobile Anwendung funktioniert. Was im Test sofort auffällt, ist die übersichtliche Navigation. ComeOn legt sehr viel Wert auf die einfache Bedienbarkeit seines Angebots. Ein Grundsatz, welcher für das ComeOn Online Angebot genauso wie für die ComeOn App gilt. Im Review testen wir, ob ein ComeOn App Download wirklich notwendig ist – oder ob es iauch viel direkter geht.
Mobile Anwendungen gehören inzwischen fest in die iGaming Branche. ComeOn verschließt sich diesem Trend natürlich nicht. Seit die ersten massentauglichen Smartphones auf den Markt gekommen sind, nutzt eine wachsende Zahl Tipper diese Geräte auch zum Wetten. Anfänglich wurde vor allem auf die native App für mobile Betriebssysteme wie Android und iOS gesetzt.
Diese Anwendungen setzen einen ComeOn App Download voraus. In der Praxis sind damit einige Herausforderungen verbunden. Einerseits sehen die Betreiber der App Stores Glücksspiel-Apps eher kritisch. Gerade das Thema Echtgeld Casino Apps und Sportwetten Apps sorgt dafür, dass Anwendungen nicht zugelassen werden. Hier muss sich ein Anbieter eine Alternative einfallen lassen – wie den App Download über die eigene Website. Auf der anderen Seite sind Systemupdates immer wieder eine Herausforderung.
Mit der Einführung von HTML 5 hat sich die Situation deutlich verbessert, denn durch die damit implementierte Möglichkeit zum responsive Design kann das Angebot direkt eine browserbasierte Web App realisieren. Hier passt sich die Darstellung einfach dem Display an. Der Vorteil besteht hier darin, dass Spieler sich einfach über den mobilen Browser einloggen und sich nicht mehr auf unterschiedliche Designs einstellen müssen. Ein Vorteil bei der Usability, welche sich gerade für den Anfänger bezahlt macht.
Welche Möglichkeiten bietet die mobile ComeOn App?
Im Test steht die ComeOn App als Gesamtpaket auf dem Prüfstand. Eine Tatsache, die natürlich ein gewisses Arbeitspensum bedeutet.
ComeOn bietet seinen Kunden auch eine Sportwetten App
Live Spaß bei ComeOn kommt nicht zu kurz
Struktur und Benutzerfreundlichkeit im mobilen Bereich
Zu einem vollständigen Review über die ComeOn App gehört auch der Blick auf die Usability und Übersichtlichkeit. Gerade für Einsteiger ist dieser Punkt von Bedeutung. Sich von der ersten Minute zurechtfinden und alle wichtigen Bereich der Lobby im Blick behalten – für eine Top App gehört dies einfach dazu.
In der Praxis setzt der Anbieter dies sehr gelungen um. Die Wetten werden übersichtlich präsentiert und sind ohne größere Hürden erreichbar. Wer als Tipper eine sehr genaue Vorstellung seiner Favoriten hat, kann direkt über die Suchfunktion das Angebot sortieren. Das Casino wird aktuell nicht abgedeckt. Wenn du mobil spielen willst, schau ma in der Review zur Twin Casino App vorbei.
ComeOn App – Ein- und Auszahlungsmethoden
Come On muss sich im Test gegen eine ganze Reihe potenter Konkurrenten durchsetzen. Ein Teil der Bewertung fließt über unsere Erfahrungen mit dem Banking in die Review ein. Auf den ersten Blick bietet der an dieser Stelle ein sehr modernes Portfolio. Unter anderem sind Einzahlungen mit VISA und MasterCard möglich. Parallel werden Zahlungen auch mit Apple Pay akzeptiert.
Zusätzlich sind im Kassenbereich auch Zahlungen über moderne E-Wallets möglich – wie Skrill, Neteller oder MuchBetter. Selbst ein Deposit über Direktzahlungs-Anbieter, zu denen SOFORT und Trustly gehören, sowie paysafecard werden angeboten. Das Einzahlungslimit liegt für alle Zahlungsmethoden bei 1.000 Euro. Für ComeOn Auszahlungen stehen:
VISA
MasterCard
Trustly
Neteller
Skrill
MuchBetter
zur Verfügung. Auch hier liegt das Limit jeweils bei 1.000 Euro. Dass die verfügbaren Zahlungsmittel hier deutlich abgespeckt werden, hängt in erster Linie mit technischen Rahmenbedingungen zusammen. SOFORT ist auf das Erhalten von Zahlungen einfach nicht ausgelegt. Zusätzlich werden geltende Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche zu einem „limitierenden Faktor“.
Was im Test zu einer bitteren Pille wird, sind die Zahlungsgebühren. Hier langt das Online Angebot sowohl bei Einzahlungen als auch einer angeforderten ComeOn Auszahlung zu. Eine Situation, die Tipper sicher überrascht – und für uns eine sehr gute Bewertung leider ausschließt.
Wir sind auf der Suche nach dem aus Spielersicht besten Angebot. Klar, gewisse individuelle Ansprüche lassen die Entscheidung am Ende immer etwas anders ausfallen. In einem werden sich viele Fans einig sein: die Bewertung der Bonusaktionen.
Zum Testzeitpunkt für Nutzer aus Deutschland werden weder Boni noch Freispiele bei ComeOn angeboten. Dafür aber ein Angebot für die wWtten. Damit stehen die aktuellen Erfahrungen aus dem Review im klaren Gegensatz zu dem, was wir bisher beim Anbieter erlebt haben. Hintergrund: Neukunden hatten im Online Casino bis zum Inkrafttreten der neuen Regelungen die Möglichkeit, gleich mehrere Bonusaktionen zu aktivieren. Im Rahmen unseres Tests haben wir uns natürlich auf der Website im Aktionsbereich umgesehen – der aktuell keine Infos zu laufenden oder kommenden Bonusaktionen für Nutzer der ComeOn App enthält.
Sport Bonus
87/100
Sport Bonus
87/100
100% bis zu 100€
Einzahlungsbonus
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AGB gelten, 18+
–
App Bonus für Sportwetten
ComeOn gehört in die Gruppe jener Online Anbieter, welche mehrere Angebotsbereiche in einer Plattform bündeln. Sprich: ComeOn lädt zu Sportwetten ein. Entsprechend sieht der Zugriff beim Wettbonus aus. Auch hier hat ComeOn einen 100% Bonus, der über die ComeOn App aktiviert werden.
Sport Bonus
100% bis zu 100€
Einzahlungsbonus
–
Kein ComeOn Bonus ohne Einzahlung
Eigentlich können wir uns an dieser Stelle kurzfassen: Für den ComeOn Bonus ohne Einzahlung gibt es keine laufenden Aktionen. Weder in der App noch dem Desktopangebot sind Promotion in dieser Richtung zu finden. Mit dieser Situation haben wir bereits gerechnet. Dass Fehlen ist auf den Glücksspielstaatsvertrag 2021 zurückzuführen. ComeOn ist allerdings auch schon in der Vergangenheit nicht durch entsprechende Aktionspakete aufgefallen. Daher war die Erfahrung rund um den Casino Bonus ohne Einzahlung an dieser Stelle eigentlich zu erwarten und keine wirkliche Überraschung.
Funktioniert der Kundenservice auch in der ComeOn App?
Damit das Gesamtbild im ComeOn App Test überzeugen kann, muss der Blick auch auf den Kundendienst fallen. Wir sind überzeugt, dass dieser Bereich für alle Spieler wichtig ist, meist aber einfach unterschätzt wird. Was können typische Situationen sein, in denen Spieler Hilfe brauchen? Gutschriften, welche auf dem Nutzerkonto nicht verbucht werden, sind ein Moment, aber auch Spielabbrüche oder wenn das Einloggen scheitert, führen gerade bei Anfängern schnell zu Ratlosigkeit.
Das Angebot von ComeOn setzt in diesem Zusammenhang auf eine ganze Reihe von Kontaktkanälen. Hierzu gehört der Live-Chat. Dessen Stärke: Spieler finden hier nach kurzer Zeit einen Ansprechpartner. Für den Review haben wir mehrere Testanfragen gestartet. ComeOn hat in diesem Zusammenhang solide abgeschnitten.
Aber dieser direkte Echtzeitkanal ist nicht rund um die Uhr besetzt. Als Alternative steht ein E-Mail-Support zur Verfügung. Hier ist mit umfassenderen Reaktionszeiten zu rechnen. Auf den ersten Blick schenkt sich das Online Casino für die ComeOn App eine FAQ. Allerdings haben wir im Test schnell herausgefunden, dass der Operator das Ganze einfach geschickt versteckt. Spieler können einfach ins Suchfeld ihre Frage oder ein Schlagwort eingeben.
Bei einigen unserer Tester hat die FAQ so sehr gut funktioniert. Ein Teil hatte allerdings mit der voreingestellten Sprache Probleme. Die FAQ war zuerst nicht auf Deutsch erreichbar – obwohl wir mit einer deutschen IP den Support der ComeOn Casino App getestet haben.
Sportwetten oder Poker in der ComeOn App
ComeOn macht mit der App beim Portfolio, aber auch dem Kundendienst viel richtig. Die Web App lässt sich auch von Anfängern sehr leicht bedienen und funktioniert im Test, was die Usability angeht, sehr gut. Beim Angebot der Casino Games ist der Anbieter inzwischen ausgestiegen. Hier ist in unseren Augen das neue Glücksspielrecht sehr deutlich spürbar. Wie sieht das Angebot abseits der Automatenspiele aus?
Online Poker spielt, so unsere Erfahrung, an dieser Stelle für die ComeOn Casino App grundsätzlich keine Rolle. Weder Cash Games noch Turniere oder Casino Poker erhalten beim Anbieter einen Support. Auf der anderen Seite haben wir das Thema Sportwetten bereits kurz angesprochen. Im ersten Moment drängt sich der Eindruck auf, dass ComeOn Sport- und Live Wetten aktuell favorisiert. Wer sich einen Überblick verschaffen will, welche Wettmärkte konkret angeboten werden, bekommt die Infos in unserem Praxistes, Hier können wir nur hoffen, dass ComeOn bald wieder mit einem Slot-Angebot an den Start gehen kann. Wetten und Casino Spiele miteinander zu verbinden wäre durchaus ein Alleinstellungsmerkmal. Hier können wir nur abwarten, wie sich die Situation weiterentwickelt.
FAQ: Häufige Fragen zur ComeOn App
💻 Wie kann ich die App von ComeOn nutzen?
Um unterwegs über das Handy oder mit dem Tablet die App zu verwenden, braucht es kein zweites Nutzerkonto oder die Installation eines Programms auf dem mobilen Endgerät. Inzwischen hat auch ComeOn die App auf ein browserbasiertes Feature umgestellt. Damit wird es sehr einfach, die App auf allen möglichen Geräten zu verwenden.
💯 Steht in der App auch der Kassenbereich im vollen Umfang zur Verfügung?
Ja, wir haben im Test auch den Support für Zahlungen ausprobiert. Mit der Anwendung kann ein Spieler unterwegs Geld aufladen. Wir empfehlen in diesem Zusammenhang aber immer, sich nicht in öffentlichen Netzwerken aufzuhalten. Hierdurch werden Sicherheitsrisiken minimiert, welche beim Banking durchaus dramatische Folgen haben können.
❓ Inwiefern halten wir das mobile Angebot für seriös?
ComeOn wird offizielle lizenziert. Aus diesem Grund haben wir eigentlich keine Indizien in der Hand, von Scam auszugehen. Im Gegenteil: Im Test wirkt der Anbieter zuverlässig und hat uns keinen Anlass für anderweitige Annahmen gegeben. Dass ComeOn Boni und Portfolio zusammenstreicht spricht eher dafür, dass der Anbieter das neue Glücksspielrecht einhalten will.
Unsere Bewertung der ComeOn App
ComeOn bietet mit der App die Möglichkeit, unterwegs zu wetten. Was fällt im App Test noch alles auf? ComeOn setzt auf eine besonders leichte Erreichbarkeit seiner App. Genutzt werden kann diese einfach browserbasiert, was gerade Besitzern von Android Geräten entgegenkommt. Sehr gut funktioniert in diesem Zusammenhang auch das Banking – zumindest, was die technische Seite betrifft. Die Gebühren sind etwas, was in unseren Augen für Zahlungen in der App einen echten Nachteil darstellt.
Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf www.bzga.de – 18+ | Erlaubt | AGB gelten
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Das Bonusangebot von ComeOn hat sich bereits in einem weiteren Fenster geöffnet. Falls nicht, kannst du es aber auch nochmal über den folgenden Link öffnen:
