Redakteur und Casino-Experte
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Mr Bit gehört zu jenen Internetspielbanken, die im Test mit einer ganzen Reihe Funktionen punkten. Das Spielangebot passt hervorragend und besticht durch die Auswahl an Spielen. Parallel ist die Usability im Online Casino auf den einfachen Einstieg ausgelegt. Ein Aspekt, welcher Anfängern auf jeden Fall entgegenkommt. Mr Bit will noch mehr, denn der eigene Anspruch des Online Casinos drückt sich auch im Kundendienst aus.
Wer ein paar Runden in der Internet Spielbank ausprobiert, bekommt schnell Lust auf Slot Games auf dem Weg ins Büro oder mit dem Tablet auf der Couch. Mobile Endgeräte werden zunehmend wichtiger. Für uns natürlich ein Grund, diese Zugangsmöglichkeit unter die Lupe zu nehmen – und daraus auch kurzerhand einen eigenen Review zu machen.
Wir testen nicht nur Mr Bit, sondern bei uns stehen regelmäßig Internet Spielbanken auf dem Prüfstand. Neue Angebote müssen sich zum ersten Mal beweisen. Operator, die bereits seit einigen Jahren dabei sind, checken wir regelmäßig durch. Änderungen im Spielangebot oder bei den Bonusaktionen machen häufig auch eine Anpassung der Bewertung notwendig.
Grundsätzlich sind mobile Casino Anwendungen – wie in der Mr Bit Bewertung klar wird – nicht mehr wirklich neu. Mit dem Release der ersten Smartphone-Generation sind Online Spielbanken hellhörig geworden. Inzwischen kann es sich eigentlich kein Anbieter mehr leisten, ohne entsprechende Anwendung in den Casino Vergleich zu starten.
Hierfür haben sich zwei grundlegende Ansätze etabliert. Einmal die native App, auf der anderen Seite Web Apps. Hierbei handelt es sich um browserbasierte IT-Lösungen für einen Zugang in die Lobby über mobile Endgeräte. Eine native Mr Bit App muss auf das Handy heruntergeladen und installiert werden. Entscheidet sich ein Online Casino für diesen Weg, sind für iOS und Android jeweils zwei eigene Anwendungen zu programmieren.
Zusätzlich braucht es für diese Form der Casino App fortwährend Pflege – etwa nach einem System-Update für das Betriebssystem. Es besteht aus der Sicht der Spieler immer die Gefahr, einen kurzen Moment keinen Zugriff auf die Lobby über die App zu haben. Der Anbieter setzt nicht auf diese aufwendige Lösung via Mr Bit App Download. Stattdessen gibt das Internet Casino der wesentlich einfacher zu beherrschenden Web App fürs Gameplay im Demo Modus und Echtgeld Casino Apps den Vorzug.
Eine objektive App Bewertung ruht auf mehreren Säulen. Einfluss hat unter anderem, welche Funktionen die mobile Anwendung in der Praxis mitbringt. Hier richtet sich der Fokus natürlich ganz klar auf das verfügbare Angebot der Casino Games, aber was fällt an dieser Stelle auf?
In der Mr Bit App steckt ein breites Angebot verschiedener Slot Games. Neben Fruit Spielautomaten, die in unseren Augen eine Hommage an die frühen Slots sind, haben wir unter anderem Adventure und Mystik Automatenspiele ausprobiert. Parallel können Casinofans auch ein paar Runden Comic Slots in der Online Spielbank zocken.
Zu den Casino Games, die wir im Test mit der App gespielt haben, gehören:
Eine ganze Reihe Top Hits und Publikumslieblinge. Ein erster Hinweis, mit welchen Software Anbietern die Internet Spielbank zusammenarbeitet. Was in diesem Zusammenhang sehr gut umgesetzt ist: Spieler können auch in der Mr Bit App die Slot Spiele direkt nach den Entwicklerstudios sortieren. Filtern lassen sich die Spiele nach:
Im Rahmen unseres Reviews zur Mr Bit Casino App fällt ein wichtiger Fakt auf. Die Auswahl an Tisch- und Kartenspielen – dem großen Spiel stationärer Spielbanken – ist deutlich geschrumpft. Wir müssen an dieser Stelle sogar so weit gehen und als Fazit festhalten, dass klassische Casino Games zum Testzeitpunkt komplett aus dem Angebot gestrichen sind.
Der Wiederbesuchswert einer Casino App wird maßgeblich durch die Auswahl an Spielen bestimmt. Wie die Nutzererfahrung und der Wohlfühlfaktor abschneiden, entscheidet sich stark an der Usability sowie dem Design. Mr Bit orientiert sich im Hinblick auf den Look der App am Online Casino. Wer die Internet Spielbank bereits kennt, wird mit der mobilen Anwendung keine besonders großen Probleme haben.
Die Spiel- und Schnellwahlmenüs sind logisch aufgebaut. Die „Kacheloptik“ ist ideal, um das Spielangebot einfach auf gut Glück zu durchstöbern. Wer bereits genau weiß, welche Spiele es sein sollen, nutzt die Suchfunktion der Mr Bit Casino App. Was Mr Bit in der App noch besser machen kann, ist die voreingestellte Sprache. Über die IP ist es eigentlich ohne Weiteres möglich, den Standort der Nutzer herauszufinden. Wir mussten jedes Mal zuerst die Sprache umstellen, da die Mr Bit App auf Englisch voreingestellt ist. Kein echter Minuspunkt, eher lästig.
Das Thema Banking spielt im ersten Moment für Einsteiger keine besonders große Rolle. Wir wissen aus unserer Erfahrung, wie wichtig dieser Bereich werden kann. Mr Bit setzt auf einen insgesamt modern ausgestatteten Kassenbereich. Spieler können Guthaben unter anderem mit:
auf das Nutzerkonto einzahlen. Insofern steht eine gelungene Mischung aus modernen Zahlungsmethoden und modernen ePaymentdiensten zur Auswahl. Hinsichtlich der Rahmenbedingungen macht es Mr Bit in der App auch Anfängern einfach.
In Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsart ist eine Aufladung des Guthabens bereits ab 10 Euro möglich. Da sich Mr Bit für die Einhaltung aktueller Regeln für deutsche Spieler entschieden hat, liegt das Limit für Einzahlungen bei 1.000 Euro.
Mr Bit gestattet einen Cash Out auf eine ganze Reihe Zahlungskonten, aber die Internet Spielbank ist an geltende Maßnahmen gegen Geldwäsche gebunden. Aus diesem Grund kann Guthaben nur zur Mr BitAuszahlung angefordert werden, wenn die Zahlungsart im Vorfeld auch für Einzahlungen verwendet wurde.
Aus der Sicht der Spieler ist die Neuregelung im Glücksspielsektor positiv zu bewerten, denn mit dem Inkrafttreten des Glücksspielstaatsvertrags gibt es für Casinofans mit einem Wohnsitz in Deutschland endlich die nötige Rechtssicherheit. Das Ganze hat aber einen Preis, welchen die Anbieter und Spieler nicht nur über deutliche Abstriche beim Spielangebot zahlen. Auch im Rahmen der Bonusaktionen hat sich sehr viel verändert.
Über die Mr Bit App lassen sich aktuell keine Bonusaktionen mehr freischalten. Dieser Hinweis gilt nicht nur für die Neukunden Promotion, sondern auch Prämien für treue Spieler hat die Internet Spielbank inzwischen aus ihrem Angebot für die Mr Bit Casino App genommen. Eine bittere Pille in Bezug auf den Mr Bit Bonus. Wir haben im Vorfeld unserer Tests überlegt, wie mit dieser Situation in der Bewertung umzugehen ist.
Mr Bit an dieser Stelle abzuwerten, würde den Online Casinos einfach den Schwarzen Peter zuschieben. Dabei liegt es außerhalb deren Möglichkeiten, Einfluss auf die Gestaltung des Glücksspielrechts zu nehmen. In unseren Augen darf an dieser Stelle nicht vergessen werden, dass Online Spielbanken wie Mr Bit mit diesem Schritt zur mehr Sicherheit für Spieler beitragen.
Mr Bit hat in der Vergangenheit bei Bonusaktionen ein breites Spektrum abgedeckt. Für Spieler aus Deutschland sieht die Situation inzwischen so aus, dass Boni – und davon sind alle Angebotsbereiche der Internet Spielbank betroffen – komplett ausfallen. Der Betreiber von Mr Bit hat mit diesem Schritt auf die aktuellen Rahmenbedingungen reagiert. Inwiefern sich mittel- bis langfristige Veränderungen ergeben, bleibt abzuwarten. Wir werden das Online Casino in jedem Fall weiter im Auge behalten. Ein Hinweis, welcher auch für andere Anbieter – wie für die ComeOn App – gilt.
Mr Bit Freispiele ohne Einzahlung als Registrierungsbonus müssen doch drin sein? Diese Frage hören wir in letzter Zeit häufiger, allerdings berühren die neuen Rahmenbedingungen zur Glücksspielregulierung nicht nur Bonusangebote mit Extracash, welche über Einzahlungen aktiviert werden. Das Thema dehnt sich auch auf die No Deposit Aktionen aus. Im Test der Mr Bit Casino App waren keine entsprechenden Promotion für Neukunden oder treue Spieler zum Durchführungszeitpunkt verfügbar.
Online Casinos sind bemüht, den Betrieb reibungslos zu gestalten. In der Praxis wird es immer wieder passieren, dass Einzahlungen nicht umgehend gutgeschrieben werden oder es zu technischen Problemen kommt. Auf jeden Fall ist dann schnell Hilfe gefragt. Auch im Zusammenhang mit der Verifikation sind Fragen – gerade von neuen Spielern – nicht ungewöhnlich. In der Mr Bit App steht der Kundenservice über mehrere Kanäle zur Verfügung.
Für besonders dringende Anliegen, welche schnell zu klären sind, steht ein Live-Chat zur Verfügung. Hier wird, wie sich im Test herausstellt, sehr zügig auf Anfragen reagiert. In diesem Zusammenhang testen wir auch die Servicequalität. An dieser Stelle zeigt sich das Internet Casino um kompetente Lösungen bemüht.
Zusätzlich stehen Social-Media-Kanäle für einen direkten Draht ins Casino zur Verfügung. Dazu gehört auch Telegram, was im direkten Vergleich mit anderen Internet Spielbanken immer noch eine Besonderheit ist. Mr Bit setzt zusätzlich auf eine Erreichbarkeit via Hotline. Aber: Die Ländervorwahl lässt auf einen Blick erkennen, dass der Support nicht im Inland sitzt.
Natürlich ist Mr Bit auch via E-Mail erreichbar. Hier sind die Reaktionszeiten allerdings deutlich länger als im Vergleich zum Live-Chat. Was leider im Test fehlt, sind FAQs. Hier verschenkt der Anbieter in unseren Augen sehr viel Potenzial. Solide aufgebaute FAQ bieten sehr viel Mehrwert, den Mr Bit einfach verschenkt.
Beim Spielangebot setzt das Online Casino auf die Kooperation mit einer ganzen Reihe hochkarätiger Entwickler. Hier kommen Slot Fans auf ihre Kosten, aber hier wird auch deutlich, wie stark die Beschränkungen durch das neue Glücksspielrecht sind. Im Rahmen unseres Reviews recherchieren wir zum Angebot für Spieler mit einem Wohnsitz im Ausland. Hier kann Mr Bit Nutzern ein sehr viel breiteres Spielangebot zur Verfügung stellen.
Parallel setzt der Anbieter hier auch auf Sportwetten, welche sich auch mit der Mr Bit App aufrufen lassen. Eine Auswahl, welche für die deutsche Web App leider nicht verfügbar ist. Dass sich Mr Bit aus diesem Segment für deutsche Spieler zurückgezogen hat, lässt sich direkt auf die Novelle des Staatsvertrags zurückführen. Eine Verknüpfung von Online Casino und Wetten ist inzwischen ein „heißes Pflaster“ für die Anbieter.
Ähnlich sind die Aussagen im Hinblick auf Poker. Mr Bit setzt hier nur auf Casino Poker. Einen Pokerraum mit Cash Games und Turnieren finden auch ausländische Spieler nicht in der Casino App.
Jeder Casinofan, der bisher noch kein Nutzerkonto bei Mr Bit eröffnet hat, kann sich einfach über die App registrieren. Alle anderen Spieler melden sich mit den Nutzerdaten an. Eine erneute Registrierung ist hier nicht notwendig. Wir müssen davon sogar abraten, denn das Online Casino vertritt strikt die 1-Konto-Politik.
Dieser eigentlich so wichtige Aspekt des Hilfe-Centers scheint für Mr Bit keine besonders große Rolle zu spielen. Mit dem Verzicht auf eine FAQ verschenkt das Online Casino in unseren Augen allerdings sehr viel Potenzial.
Betreiber hinter dem Angebot ist mit Avento MT Limited ein Unternehmen, welches durch den europäischen Inselstaat Malta reguliert wird. Durch dessen Mitgliedschaft in der Europäischen Union greifen die aktuellen Regeln zum Daten- und Verbraucherschutz auch hier. In Kombination mit den Maßnahmen des Responsible Gaming liegt die Messlatte im Hinblick auf Seriosität und Zuverlässigkeit genauso hoch, wie beispielsweise bei der App von LeoVegas.
Mit der Mr Bit App haben wir eine mobile Casino Anwendung auf den Prüfstand gestellt, welche gerade beim Spielangebot mit der Konkurrenz sehr gut mithält. Die Auswahl an Spielen spiegelt die Zusammenarbeit mit hochkarätigen Providern wider. Ideale Voraussetzungen, um als Slotfan ein paar entspannte Runden zu drehen. Auch im Hinblick auf die Usability macht der Anbieter mit seiner Web App nicht viel falsch.
Was sich zu einem Wermutstropfen entwickelt, sind die fehlenden FAQ. Hier haben wir uns anfangs mehr erhofft. Dass Mr Bit Potenzial so einfach verschenkt, ist eher ungewohnt. Im Hinblick auf die fehlenden Boni in der App halten wir uns mit Kritik eher zurück. Das Ganze hat seine Ursache in der Novellierung des Glücksspielrechts.
Auch im Bereich Sportwetten sind wir Experten und haben natürlich keine Mühen gescheut. Die gelungene Abwechslung zur Slot Action.
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