Spielerschutz dank KI: Neccton weitet Angebot in Deutschland aus

Mit Einführung des deutschen Glücksspielstaatsvertrages soll viel für den Spielerschutz getan werden. Unter anderem wird es zukünftig eine Behörde geben, an die alle Online Casinos angeschlossen sind und über die sich Spieler ausschließen lassen können. Außerdem gibt es monatliche Einzahlungslimits.

Online Casinos beginnen aktuell damit, die Spielerschutzsoftware Mentor von Neccton auch vermehrt in Deutschland einzusetzen. Dabei handelt es sich um eine künstliche Intelligenz, die auf Grundlagen von wissenschaftlichen Erkenntnissen erkennen kann, ob ein problematisches Spielverhalten vorliegt.

Neccton erkennt problematisches Spielverhalten und kontaktiert Betreiber & Spieler

Sollte das System Entsprechendes erkennen, nimmt es nicht nur Kontakt mit dem Spieler auf, sondern auch mit dem Betreiber der Webseite. Die Verantwortlichen von Neccton geben an, dass Glücksspielanbieter durch den Einsatz ihrer Software einen höheren Gesamtwert generieren können. Denn Kunden können ihnen so längere Zeit erhalten bleiben, ohne Opfer eines problematischen Spielverhaltens bzw. von Spielsucht zu werden.

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Erkennt die Software bei dir zum Beispiel ein problematisches Spielverhalten, dann erscheint ein Infofenster am Bildschirm, in dem dich das Mentor Programm auffordert, eine Spielpause einzulegen! Allein durch dieses Auftauchen einer Meldungen wird der Spielfluss unterbrochen. Sowas kennt ihr vielleicht von der aktuellen, einstündigen Spielausschluss-Meldung. Bei Casinos, die sich bereits an die Übergangsregelung des deutschen Glückspielstaatsvertrages halten, poppt jede Stunde eine Meldung auf, dass du jetzt 5 Minuten Pause machen musst. Ähnlich funktioniert auch die Mentor Software, um dich zu einem verantwortungsvollen Spieler zu erziehen.

Wir halten Entsprechendes für sinnvoll. Denn auch, wenn ein problematisches Spielverhalten und Glücksspielsucht nur einen ganz kleinen Prozentsatz aller Spieler betrifft, sind Anbieter von Glücksspiel in der Pflicht, diesen Spielern zu helfen. Auf der anderen Seite verdienen Glücksspielanbieter mit ihren Spielern und Portalen Milliarden. In unseren Augen haben diese auch eine soziale Verpflichtung gegenüber den Spielern und sollten auf entsprechende Softwarelösungen setzen. Übrigens erweitert aktuell die Löwengruppe ihr Angebot um die Neccton Software. Auch in Casinos mit Greentube Angebot wurde die Software bereits implementiert.

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