Das Portal von Pokerstars gehört zu den absoluten Allround-Talenten der Branche. Egal, ob du auf Poker, Spielautomaten oder Sportwetten stehst: Hier kannst du beste Unterhaltung mit sämtlichen Facetten der modernen Online Glücksspiel-Unterhaltung erleben. Und das schon seit 2012.
In diesem Ratgeber stellen wir dir nun unsere exklusive Pokerstars Bewertung vor. Wir haben den Komplettanbieter in zehn wichtigen Kategorien ganz genau unter die Lupe genommen und liefern dir hier die Ergebnisse. Wenn du dich beispielsweise fragst, ob du bei diesem Anbieter attraktive Bonusangebote findest oder ob Experten die Pokerstars Erfahrungen empfehlen, liest du jetzt einfach weiter.
Hinweis: Der Anbieter Pokerstars ist nicht in Deutschland lizenziert.
Pokerstars Bonusangebote: Belohnungen für Poker-Fans
Glücksspiel-Fans, die auf der Suche nach einem neuen Anbieter sind, machen sich diese Entscheidung nicht leicht. Viele Faktoren können ausschlaggebend dafür sein, dass du ein Portal zum Zuhause für dein Hobby erklärst. Eines der wichtigsten Kriterien ist das Bonusportfolio. Erfahrene Kunden verzichten niemals auf Promotionen. Sie sind der Schlüssel zu maximalen Gewinnchancen. Daher schauen wir uns nun einmal an, welche Pokerstars Erfahrung wir hier im Test gesammelt haben.
Sportwetten: Tipper gehen hier leider leer aus
Wenn du zu den Sportwetten-Fans zählst und dich hauptsächlich für Pokerstars als Buchmacher interessierst, müssen wir dich an dieser Stelle leider enttäuschen. Als wir den Pokerstars Test durchgeführt haben, fanden wir keine Bonusangebote für Online Wetten. Klickst du hier auf den Reiter “Aktionen”, öffnet sich lediglich eine Übersicht mit aktuellen Highlights und News aus dem Sportwetten-Sektor. Diese Informationen sind zwar lobenswert und sehr nützlich für deine Tipps. Ein ordentliches Bonusprogramm können sie aber leider nicht ersetzen. Schau‘ dir doch mal unseren Nucleonbet Review an. Er kann dir nützlich sein, um den für dich richtigen Anbieter zu finden.
Casino: Ebenfalls Fehlanzeige
Obwohl wir hier über einen Komplettanbieter sprechen, der unter anderem eben auch einen umfangreichen Slot-Bereich mit den beliebtesten Spielen zur Verfügung stellt, werden Gambling-Fans leider nicht mit passenden Promotionen verwöhnt. Klickst du auf “Vegas”, findest du das Online Casino. Und auch hier gibt es den Reiter “Aktionen”. Dieser ist allerdings leer bzw. beinhaltet ausschließlich Informationen zum Pokerstars Bonus für Stammkunden. Dieses VIP-Programm ist allerdings ausschließlich für Poker-Fans gedacht. Wenn du bei Pokerstars Erfahrungen mit Slots sammeln willst, musst du aktuell leider auf Boni verzichten.
Poker: Hier macht der Anbieter seinem Namen alle Ehre
Während die Pokerstars Erfahrung hinsichtlich der Promotionen in den anderen beiden Bereichen des Portals ziemlich enttäuschend ausfiel, kommen Fans des beliebten Kartenspiels hier voll auf ihre Kosten. Hier zeigen die Verantwortlichen von Pokerstars Deutschland, warum sie sich für diesen Namen entschieden haben. Klickst du im Poker-Bereich auf “Aktionen”, öffnet sich eine Liste mit zahlreichen unterschiedlichen Aktionen. Überwiegend handelt es sich dabei um Turniere mit attraktiven Preis-Pools sowie spezielle Angebote für die Pokervarianten. Wer sich hier auskennt und die Aktionen clever nutzt, kommt laut unserer Pokerstars Bewertung garantiert voll auf seine Kosten.
Usability, Look & Feel: Modern und gut strukturiert, aber auch ausbaufähig
Pokerstars Deutschland gestaltet das Design des gesamten Portals in den Farben Weiß, Schwarz und Rot. Das Logo des Anbieters, ein rotes Pik-Symbol mit weißem Stern, bleibt in sämtlichen Bereichen präsent. Insgesamt wirkt die Webseite durch die sinnvolle Aufteilung der drei Angebotsbereiche sehr gut sortiert und übersichtlich. Nach einer kurzen Orientierung funktioniert die Navigation tatsächlich selbsterklärend, so dass wir hier davon ausgehen, dass sich beispielsweise auch ein Anfänger problemlos zurechtfinden wird. Alle wichtigen Funktionen sind leicht zu finden und es gibt verschiedene Filter, mit denen du gezielt nach deinen Lieblingsspielen oder bevorzugten Wetten suchen kannst. So entstehen keine lästigen Suchaktionen.
Ein wenig Kritik müssen wir an dieser Stelle aber trotzdem loswerden. Die Usability überzeugt im Pokerstars Test leider nicht in allen Bereichen uneingeschränkt. So wird beispielsweise grundsätzlich auf stationäre Elemente verzichtet. Damit meinen wir zum Beispiel Menüleisten oder ein Button für den direkten Kontakt mit dem Kundendienst, die auch beim Scrollen immer in deinem Sichtfenster bleiben. Darüber wird bei jedem Anbieter sichergestellt, dass du die wichtigsten Funktionen jederzeit im Blick behalten und mit nur einem Klick darauf zugreifen kannst. Und da wir hier wirklich nicht über eine schwierige Herausforderung sprechen, würden wir den Verantwortlichen dringend empfehlen, an diesen Stellschrauben zu drehen. Dann könnten wir hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit eine noch bessere Pokerstars Bewertung aussprechen.
Pokerstars Zahlungsmöglichkeiten: Gute Auswahl mit optimaler Transparenz
Die Frage, welche Zahlungsmethoden dir bei einem Komplettanbieter wie Pokerstars Deutschland zur Verfügung gestellt werden, ist selbstverständlich ebenfalls sehr wichtig. Da es hier um echtes Geld geht, sind maximale Sicherheit und Seriosität kompromisslos Pflicht. Wir verteilen im Pokerstars Test Pluspunkte dafür, dass sämtliche Zahlungsinformationen bereits vor der ersten Anmeldung transparent eingesehen werden können. So wird deutlich, dass Pokerstars seriös arbeitet und nichts zu verbergen hat. Und das ist auch so. Das Zahlungsportfolio ist zwar nicht übermäßig umfangreich, beinhaltet aber sehr viele der beliebtesten Methoden deutscher Glücksspiel-Fans.
Du kannst natürlich die klassischen Bank- und Sofortüberweisungen ebenso wie Kreditkartenzahlungen auswählen. Darüber hinaus werden Paysafecards, Apple Pay sowie die e-Wallets Skrill und Neteller angeboten. Komplettiert wird die Liste durch MuchBetter. Leider sind nicht alle Methoden sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen verfügbar. Außerdem können wir hier nicht die Höchstpunktzahl vergeben, da wir beispielsweise die Zahlungsschnittstelle Trustly vermissen. Viele Experten, unter anderem unsere Redakteure selbst, favorisieren diese Methode momentan, da sie blitzschnelle Geldtransfers in beide Richtungen möglich macht. Hier sollte Pokerstars Deutschland nachrüsten. Dennoch ist das Zahlungsportfolio absolut stabil und wird garantiert jedem Kunden passende Möglichkeiten bieten.
Pokerstars Kundenservice: 24/7 Hilfe in deiner Muttersprache
Da es auch bei dem besten Anbieter für Online Glücksspiel gelegentlich technische Fehler oder sonstige Probleme geben kann, widmen wir uns in der nächsten Kategorie dem Kundendienst. Solltest du in eine Situation geraten, in der du unsicher wirst oder nicht weiterkommst, willst du immer das beruhigende Gefühl haben, dass sich schnell und zuverlässig um dein Anliegen gekümmert wird. Bei Pokerstars Deutschland stehen dir zwei Optionen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Team zur Auswahl. Entweder, du füllst ein Formular aus. Das wird dann, je nach Uhrzeit, innerhalb weniger Stunden beantwortet.
Sollte dir das zu lange dauern, kannst du alternativ aber auch den Live-Chat nutzen. Dieser ist laut Angabe und unseren eigenen Pokerstars Erfahrungen an allen Tagen der Woche rund um die Uhr in deiner Muttersprache verfügbar. Wir haben den Chat an einem Dienstag Vormittag getestet, indem wir dem freundlichen Mitarbeiter eine Frage zu dem VIP-Programm gestellt haben. Eine kompetente Antwort erhielten wir bereits nach gut zwei Minuten. Wir gehen also davon aus, dass du hier im Ernstfall schnelle Unterstützung erhalten wirst. Übrigens sorgt auch ein recht umfangreicher FAQ-Bereich für eine positive Pokerstars Bewertung. Hier werden viele gängige Fragen beantwortet und wertvolle Informationen gut strukturiert aufgelistet.
Lizenz & Sicherheit: Konzessionen aus Malta und Deutschland
Noch bevor wir in die einzelnen Kategorien unseres Pokerstars Test einsteigen, unterziehen wir jeden Anbieter einigen Sicherheitschecks. Denn natürlich stellen wir dir hier ausschließlich seriöse und legitime Portale. Erst, wenn wir dir garantieren können, dass bei Pokerstars Betrug ausgeschlossen ist, sprechen wir eine Empfehlung aus. Das gilt auch für einen Anbieter, der sich bereits seit so langer Zeit auf dem Markt halten kann. Zuallererst schauen wir uns an, ob den Verantwortlichen eine offizielle Lizenz zum Anbieten von Online Glücksspiel erteilt wurde. Bei dieser Recherche stießen wir auf eine kleine Besonderheit der Pokerstars Bewertung. Denn hier liegt nicht nur eine, sondern gleich zwei gültige Lizenzierungen vor.
Zum einen von der maltesischen Glücksspielbehörde, kurz MGA, unter der Lizenznummer MGA/B2C/213/2011. Und zum anderen vom deutschen Regierungspräsidium in Darmstadt mit der Nummer 4557600998. Durch diese doppelte Absicherung und die damit verbundenen Kontrollen wird bei Pokerstars Abzocke ausgeschlossen. Darüber hinaus werden die Webseiten in sämtlichen Bereichen durch die gängigen SSL-Zertifikate verschlüsselt. So sind deine Datentransfers sicher vor den Blicken unbefugter Dritter. Und zu guter Letzt fanden wir auch bei der Recherche in verschiedenen Internetforen, in denen aktive Kunden ihre Pokerstars Erfahrung schildern, keine Hinweise auf unseriöse Verhaltensweisen. Die Verantwortliche können somit eine weißt Weste aufweisen und wir können dir Pokerstars Deutschland guten Gewissens empfehlen.
VIPs & Stammkunden aufgepasst: Was erwartet dich bei Pokerstars Deutschland?
Als nächstes schauen wir uns an, ob treue Stammkunden bei Pokerstars Erfahrungen mit besonderen Prämien oder Bonusangeboten sammeln können. Schließlich willst du auch bei Laune gehalten werden, wenn du dich für Pokerstars als deinen regelmäßigen Glücksspiel-Partner entscheidest. Nachdem es nun schon keinen Neukundenbonus gibt, bleibt natürlich die Frage, wie es also mit weiteren Belohnungen aussieht.
Grundsätzlich gilt hier jedoch leider Identisches, wie wir auch bereits im Bonus-Abschnitt berichtet haben. Sämtliche verfügbaren Promotionen können ausschließlich im Poker-Bereich eingesetzt werden. Dafür findet sich für Fans des Kartenspiels auch ein umfangreiches VIP-Programm mit der Bezeichnung “Pokerstars Rewards”. Du kannst beispielsweise durch deine Einsätze bei Turnieren Punkte sammeln und somit bis zu sechs Stufen aufsteigen. Jedes Level bringt für dich steigende Rabatte für deine Poker-Action mit sich. Stammkunden werden damit sicher beste Pokerstars Erfahrungen sammeln können.
Gesamtfazit der Pokerstars Bewertung: Solider Komplettanbieter mit Highlights für Poker-Fans
Kommen wir nun also zum abschließenden Fazit unserer Pokerstars Erfahrungen. Dieser Komplettanbieter macht in erster Linie seinem Namen alle Ehre und zählt für viele Kunden nicht ohne Grund zu den ersten Anlaufstellen für ihre Poker-Sessions. Egal, welche Variante des beliebten Kartenspiels du persönlich favorisierst: Bei Pokerstars Deutschland wirst du sie garantiert finden. Noch dazu versorgt dich der Anbieter mit vielen passenden Bonusangeboten. Sogar ein VIP-Programm für regelmäßige Spieler ist vorhanden, womit dieses Portal im Pokerstars Test ein echtes Alleinstellungsmerkmal liefern kann. Selbstverständlich kann der Komplettanbieter Anschluss an Pokernetzwerke vorweisen, so dass du hier auch regelmäßig an Turnieren teilnehmen darfst.
Sportwetten und Casino werden ebenfalls abgedeckt. Hier setzen die Verantwortlichen unübersehbar auf das Motto: Qualität statt Quantität. Das finden wir gut. Denn auch, wenn du hier lediglich auf eine Handvoll verschiedener Sportarten wetten kannst und auch die Slot-Auswahl in ihrer bloßen Masse sicher niemanden vom Hocker haut, wirst du doch garantiert abgeholt, wenn du gerade mal ein bisschen Abwechslung vom Kartenspielen suchst. Der Fokus liegt natürlich unbestreitbar auf Poker, während die weiteren Bereiche hier eher als nette Zusatzangebote angesehen werden können. Das zeigt beispielsweise auch der Verzicht auf Bonusangebote für Wetten und Slots, der bei einem Buchmacher oder Online Casino ein klares No-Go wäre. Ansonsten konnten wir hier aber keine Kritikpunkte feststellen, die uns von einer Empfehlung abhalten würden.
