Redakteur:
christian
Zuletzt aktualisiert:
24.02.2021
Thema:
Erfahrungsbericht
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Erfahrungsbericht
Letzten Herbst hieß es noch, dass sich das Royal Vegas Casino komplett vom deutschen Markt zurückzieht, weil zu der Zeit die Übergangsregelung für den Glücksspielvertrag eingeführt wurde. Jetzt haben die Verantwortlichen an den Stellschrauben gedreht und die Angebote dieser Übergangsregelung angepasst. Und nun sind auch wieder deutsche Kunden Willkommen!
D.h., wir schauen uns an, welche Royal Vegas Casino Erfahrungen Spieler mit dem überarbeiteten Angebot sammeln können. Wir stellen dir im Royal Vegas Casino Test die Alleinstellungsmerkmale und Baustellen vor und liefern dir eine transparente Royal Vegas Casino Bewertung. Du kannst weiterlesen und dich informieren, um rauszufinden, ob das dein zukünftiges Glücksspiel-Zuhause wird. Oder, du klickst dich einfach hier direkt zu Royal Vegas und beginnst mit dem Gewinnen!
Erste gute Neuigkeit: In Sachen Bonus hat sich nichts geändert. Du sammelst immer noch sehr positive Royal Vegas Casino Erfahrungen mit dem dreifach gestaffelten Willkommensbonus. Als wir den Royal Vegas Casino Test erstellt haben, konntest du dir hier dreimal über einen 100% Einzahlungsbonus 200€ Zusatzguthaben sichern. Das an sich würde schon für eine positive Royal Vegas Casino Bewertung sorgen.
Wobei wir hier auch gleich bemängeln müssen, dass es keine zusätzlichen Freispiele gibt. Was wir aber noch mehr kritisieren, ist, dass es hier Umsatzbedingungen gibt, mit denen sich der Anbieter verstecken muss.
70-fach musst du den Bonusbetrag bei Spielen umsetzen. Das ist eine Hausnummer, die fast doppelt so hoch ausfällt, wie bei vielen Konkurrenten. Wir haben uns trotzdem die Arbeit gemacht und stellen dir im Ratgeber zum Royal Vegas Casino Bonus vor, wie du die Umsatzbedingungen bei maximaler Ausschöpfung möglichst schnell erfüllst.
Damit wir uns einen Überblick über die Nutzerfreundlichkeit machen konnten, mussten wir uns erst einmal anmelden. Das kennst du vielleicht zum Beispiel von Mr Green, die das ähnlich handhaben. Wir halten das für eher suboptimal, da durch den Verzicht auf Transparenz das Gefühl entsteht, es gäbe etwas zu verbergen. Nachdem wir die Registrierung durchgeführt hatten, mussten wir noch den Identitätsnachweis durchführen.
Erst danach erhielten wir überhaupt Zugang zum Portal. Das Portal selbst erstrahlt in einem sehr dunklen Look. Das sorgt jetzt mal für positive Royal Vegas Casino Erfahrungen. Der Verzicht auf stationäre Elemente reißt die positive Bewertung aber deutlich nach unten. Stationäre Leisten sind nichts Besonderes mehr, sondern gehören zum guten Standard. Wir konnten im Royal Vegas Casino Test jedoch keine finden. Generell würde unsere Royal Vegas Casino Bewertung positiver ausfallen, wenn den Spielen statt kleinen Spielbeschreibungen zum Beispiel Linienanzahlen oder RTP als Info beigefügt worden wären.
In Sachen Nutzerfreundlichkeit ist hier auch nach Einführung der Übergangsregelung für den deutschen Glücksspielvertrag noch ordentlich Luft nach oben. Wird auf die mobile Webseite gewechselt, passt sich auch das Designkonzept dem Hochformat von Smartphones an. Das ist gelungen. Warum es hier dann aber keine stationäre Leiste gibt, mit der zwischen den Teilbereichen gewechselt werden kann, verstehen wir nicht. Für das Spielerprofil findet sich unten eine Leiste bei der mobilen Seite.
Bei den Zahlungsmethoden setzt der Anbieter auf maximale Transparenz und stellt dir alle Methoden auf einer eigenen Infoseite zur Verfügung. Um die einzusehen, musst du dich vorher nicht angemeldet haben. Skrill, Trustly, paysafe, MuchBetter, Klarna und ecopayz sorgen für positive Royal Vegas Casino Erfahrungen. Gebühren konnten wir im Royal Vegas Casino Test nicht finden. Folgendes schmälert jetzt unsere positive Royal Vegas Casino Bewertung wieder ein wenig: Die Infoseite beschränkt sich darauf, die Methoden vorzustellen.
Es gibt keine Infos hinsichtlich Limitierungen oder Bearbeitungszeiten. Diese haben wir für dich aus den Tiefen der AGB gefischt. Die Einzahlungen werden alle sofort durchgeführt. Auszahlungen können bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen. Mindestens zehn Euro müssen eingezahlt werden. Das ist ein Wert, der für Pluspunkte sorgt. Dass die Auszahlungen erst bei 50€ losgehen, ist wiederum ein Wert, mit dem sich der Anbieter besser versteckt. Dieser Wert ist im Grunde lediglich akzeptabel, wenn wir über eine Bankauszahlung sprechen. Bei allen anderen Methoden ist das eine kleine Unverschämtheit. Maximal 20.000€ können auf einen Schlag ein- und ausgezahlt werden. Dieser Wert ist dann wieder annehmbar.
Wenn es zu Problemen kommt, wie zum Beispiel, dass eine Zahlung nicht im Casino ankommt, erwartest du schnelle Hilfe über den Kundendienst. Und da haben wir gute Neuigkeiten für dich: Wir haben beim Testen des Kundendienst mit dem Chat positive Royal Vegas Casino Erfahrungen im Royal Vegas Casino Test gesammelt. Den Kundendienst haben wir an einem Mittwochvormittag getestet.
Eine Wartezeit gab es nicht und ein deutschsprachiger Mitarbeiter kümmerte sich um uns. Eine Rückfrage nach den Umsatzbedingungen der ersten Stufe des Bonus wurde kompetent und freundlich beantwortet. Das alles bringt uns zu der Royal Vegas Casino Bewertung, dass dir zeitnah in deiner Muttersprache geholfen wird, wenn es zu Problemen kommt.
Alternativ kannst du auch über ein Kontaktformular Kontakt mit den Mitarbeitern aufnehmen. Bei den FAQs beschränkt sich der Anbieter auf insgesamt zehn unterschiedliche Fragen. Das reicht in keiner Weise aus. Vor allem nicht, weil sich das Ganze dann auch lediglich um rudimentäre Aspekte handelt, wie zum Beispiel, was das beste Glückspiel ist oder welche Online Spielothek die Beste ist. Die FAQs helfen vielleicht bei der Platzierung in den Google-Suchergebnissen, uns Spielern aber in keiner Weise. Hier ist ordentlich Luft nach oben.
Wieso wir eine Royal Vegas Casino Abzocke ausschließen und Royal Vegas Casino Seriös einstufen? Weil wir jeden Anbieter, bevor wir ihn in den Vergleich aufnehmen, zunächst unserem umfangreichen Sicherheitscheck unterziehen. Und wenn du einen Anbieter wie diesen hier im Portal findest, ist garantiert, dass ein Royal Vegas Casino Betrug ausgeschlossen werden kann. Das Angebot wird aktuell über eine Lizenz aus Malta abgesichert.
Die ist gültig. Außerdem wurde das Portal der Übergangsregelung für eine deutsche Glücksspiellizenz angepasst. Die Webseiten selbst werden über SSL abgesichert und sorgen somit für sichere Royal Vegas Casino Erfahrungen. Als Drittes schauen wir dann immer, bevor wir einen Royal Vegas Casino Test erstellen, wie die Royal Vegas Casino Bewertung in Glücksspielforen ausfällt. Wie kommt der Anbieter bei aktiven Kunden weg? Nur, wenn hier keine Zahlungen verzögert oder Konten unrechtmäßig gesperrt werden, bescheinigen wir dem Anbieter eine weiße Weste. Auch das ist hier der Fall. In Sachen Sicherheit musst du dir keine Gedanken machen.
Wir nutzen diese Testkategorie, um dir jetzt mal zu zeigen, was wir von einem 08-15 Standard Stammkundenprogramm halten. Für jeden gezahlten Einsatz sammelst du bei so einem System Punkte. Mit diesen Punkten steigst du Stufen auf. Von denen gibt es hier insgesamt sechs Stück. Auf jeder Stufe bekommst du einen weiteren Bonus. Das war’s. Zuerst bewerten wir das so: Ja, ein Stammkundenprogramm ist vorhanden.
Wirklich spannend oder umfangreich fällt das nicht aus. Wenn du zu den Spielern zählst, die großen Wert darauf legen, dass ein VIP-Angebot vorhanden ist, dann sammelst du zumindest mit der Verfügbarkeit positive Royal Vegas Casino Erfahrungen. Wieso nur mit der Verfügbarkeit? Weil wir im Royal Vegas Casino Test leider keine Cashback-Funktion auf den oberen Stufen finden konnten. Und die halten wir für besonders wichtig, wenn Spieler täglich und regelmäßig spielen. Der Verzicht darauf schmälert unsere positive Royal Vegas Casino Bewertung in dieser Kategorie also ein wenig.
In unserem abschließenden Fazit des Royal Vegas Casino Test bewerten wir jetzt noch einmal das Gesamtpaket und sprechen eine Royal Vegas Casino Bewertung aus. Wir beginnen mit den positiven Aspekten: Du spielst bei einem Anbieter, der sich an die Übergangsregelung für den deutschen Glücksspielvertrag hält. Hier geht alles mit sicheren Dingen zu. Wir garantieren, dass es keine Royal Vegas Casino Abzocke oder einen Royal Vegas Casino Betrug gibt. Dass Royal Vegas Casino Seriös agiert, können wir garantieren.
Dass wir uns für das Besorgen vieler wichtiger Informationen extra anmelden mussten, schmälert unsere positive Bewertung ein wenig. In ein paar Teilbereichen, wie zum Beispiel Bearbeitungszeit und Gebühren der Zahlungsmethoden, muss etwas mehr transparent informiert werden. Dass du dich zuerst registrieren und danach den Identitätsnachweis durchführen musst, bevor du dich überhaupt im Portal anmelden kannst, halten wir für suboptimal. Die Übergangsregelung verlangt, dass der Identitätsnachweis zeitnah (sieben Tage) nach deiner Registrierung durchgeführt werden muss. Nicht sofort. Demoversionen dürfen erst nach Anmeldung genutzt werden. Vielleicht lässt sich so erklären, warum der KYC-Prozess hier direkt nach der Anmeldung durchgeführt werden muss.