SpieloTV hilft! Casino Probleme und Wettanbieter Beschwerden

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SpieloTV hilft! So machst du deinem Ärger Luft

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Novoline
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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Lord Lucky
10.
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825
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Spinz.de
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Knight Slots
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  • Abwechslungsreiche Spielauswahl
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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GamesGlobal
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Winfest
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  • Ausgeklügelter WinClub
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DrückGlück
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1756
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Wunderino
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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1619
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SlotMagie
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Wildz
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3337
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Wheelz
19.
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4.3/5
  • Deutsche Lizenz am Start!
  • Mega Automaten-Angebot von über 2000 Slots
  • VIP-Programm mit vielen Bonusaktionen
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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Anzahl an Slots
4072
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Interwetten
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  • Schnelle Auszahlungen
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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Anzahl an Slots
5581
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LuckyLouis
21.
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4.2/5
  • Erstklassige Online Spielautomaten
  • 100 Freispiele für Book of Dead
  • Deutsche Lizenz für Automatenspiele
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Zahlungsmethoden
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Software Anbieter
Microgaming
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Anzahl an Slots
3745
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NetBet
22.
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4.2/5
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  • 50 Freispiel on top
  • Über 300 Slots zur Auswahl
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Anzahl an Slots
3458
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Jackiejackpot.de
23.
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4.0/5
  • Deutsche Automatenspiele Lizenz
  • Lukrativer Bonus mit Freispielen
  • PayPal Zahlungen im Casino möglich
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934
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Vbet
24.
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4.0/5
  • 2000+ Top Games im Portfolio
  • Mehr als 30 der beliebtesten Slotanbieter
  • Ideal für erfahrene Tipper & Zocker
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4747
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CrazyBuzzer
25.
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4.0/5
  • Über 400 Spielautomaten
  • Book of Ra Deluxe & Co.
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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EUspielothek
26.
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4.0/5
  • Bis zu 100 Freespins für Ersteinzahlung
  • Deutsche Erlaubnis (Lizenz) vorhanden
  • Mehr als 2.000 Slots-Spiele
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Queen Vegas Casino
27.
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4.0/5
  • Freispiel Bonus für Book of Dead
  • Gültige Lizenz für Deutschland
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Anzahl an Slots
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28.
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4.0/5
  • Lizenz der deutschen Glücksspielbehörde (GGL)
  • Über 1.000 Online-Slots im Portfolio
  • Bis zu 100 Prozent Bonus und 50 Freespins
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Anzahl an Slots
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TigerSpin
29.
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4.0/5
  • Merkur-Slots in guter Auswahl
  • Slots von Hölle Games und Bally Wulff
  • Mehr als 400 Online-Automatenspiele
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Lizenz
GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
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Anzahl an Slots
3675
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PlayMillion
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Anzahl an Slots
3680
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Bacanaplay.de
31.
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  • Deutsche Lizenz (Erlaubnis)
  • 100 % Bonus bis 100 EUR + 25 Freespins
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Zahlungsmethoden
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GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Software Anbieter
1x2Gaming
Amusnet Gaming
Blueprint Gaming
+
Anzahl an Slots
3619
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HighBet
32.
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3.9/5
  • Viele bekannte Spielautomaten
  • Mobiles Spielen ohne App möglich
  • Eigene Spiellimits können definiert werden
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1 – 5 Tage
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1x2Gaming
Ainsworth
Authentic Gaming
+
Anzahl an Slots
4450
Mehr anzeigen
Play Ojo
33.
Favicon
3.9/5
  • 50 Freespins ohne Umsatzvorgabe
  • Legendäre Spielautomaten von Merkur
  • Viele Slots von Gamomat und Hölle Games
Play Ojo Bonus
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Lizenz
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Software Anbieter
Microgaming
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Anzahl an Slots
4998
Mehr anzeigen
Slotanza
34.
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3.9/5
  • Bekannte Spieleentwickler vorhanden
  • Große Auswahl verschiedener Spielautomaten
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Microgaming
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Mehr anzeigen
Sunmaker
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Wettanbieter: Welche Bookies sind empfehlenswert?

Du hast noch nicht den passenden Wettanbieter für dich gefunden? SpieloTV hilft! Wir sind nicht nur Experten für Online Casinos, sondern wissen auch genau worauf es bei Wettanbietern ankommt.

In unserem Wettanbieter Vergleich prüfen wir die Bookies auf Herz und Nieren. Selbstverständlich ist jeder gelistete Anbieter vollständig lizenziert und für deutsche Spieler legal. Aber es geht noch weiter! Vom Einzahlungsbonus bis zur Gratiswette. Wir haben die besten Bonusangebote der Top Bookies für euch zusammengestellt.

Betano
Empfehlung
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4.6/5
  • Starke 80€ Bonus
  • Tolle Freiwetten
  • Hohe Wettquoten
Betano Bonus
100% bis zu 80€
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EGR – Operator of the year (2022)
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Bet365
Top Angebot
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4.6/5
  • Unschlagbare Bonusangebote
  • Live-Stream sorgt für reichlich Nervenkitzel
  • Professioneller Kundendienst lässt keine Fragen offen
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Wett-Credits bis zu 100€
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Weitere Infos auf Bet365.
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EGR – Operator of the year (2017)
Eröffnungsangebot. Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden. Bedingung: Mindesteinzahlung €5 und 1xWette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
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Intertops
Top Angebot
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4.5/5
  • 100 % Willkommensbonus bis zu 100 €
  • 10 € Verifizierungs- Freiwette
  • Exotische Wettmärkte
  • 110.000 Euro Auszahlungslimit pro Woche
Intertops Bonus
100% bis zu 100€
AGB gelten, 18+
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NEO.bet
4.
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4.5/5
  • Neu: Live Quotenboosts
  • Bonus: 100% bis 100€ oder 200% bis 50€
  • Kostenfreie Zahlungen per PayPal möglich
NEO.bet Bonus
100% bis zu 100€
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Bwin
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4.5/5
  • Native Sportwetten App für iOS und Android
  • Exzellentes Live Streaming Angebot
  • 100 € Jokerwette für Neukunden
Bwin Bonus
100% bis zu 100€ + 10€ Freiwette
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EGR – Operator of the year (2009)
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Winamax
6.
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4.5/5
  • Native Sportwetten App für Android und iOS
  • Großes Angebot an verschiedensten Sportarten
  • Online Sportwetten mit Top Quoten & deutscher Lizenz
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EGR – Operator of the year (2013)
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Bet3000
7.
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4.5/5
  • satter Neukundenbonus bis zu 100 €
  • Wettquoten absolute Spitze
  • Sehr gutes Hilfscenter für Anfänger
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18+ | Erlaubt | AGB gelten
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Betway
8.
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4.5/5
  • Zweimal 100 % Bonus bis zu je max. 50 €
  • Fette Quotenboosts auf ausgewählte Events
  • Weitere außergewöhnliche Bonusaktionen
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100€ Freiwette
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Award
SBC – Esports Operator of the Year (2022)
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Happybet
9.
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4.5/5
  • 150 % Willkommenbonus für alle Neukunden
  • Deutsche Sportwettenlizenz sorgt für Sicherheit
  • Breites Sportwettenangebot vertreibt Langeweile
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150% bis zu 100€
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ADMIRALBET
10.
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4.5/5
  • Hoher Quotenschlüssel
  • Deutsch Sportwettenlizenz
  • Starkes Stammkundenprogramm
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100 € JokerBet + 10€ FreeBet offer
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Tipwin
11.
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4.4/5
  • Fußball-Geheimtipp
  • Top-Abdeckung
  • auch Nebensportarten
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Sportingbet
12.
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4.4/5
  • Lizenz aus Deutschland
  • Abwechslungsreiche Wettmärkte und Cash Out Funktion
  • 150+ Spieltiefe und 200+ Märkte
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Offene Kombi-Wett-Tipps
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EGR – Casino of the year (2018)
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Merkur Sports
13.
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4.4/5
  • Mehr als 15 verschiedene Sportarten
  • Live-Wetten im Angebot
  • Faire Quoten vorhanden
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100% bis zu 100€
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Interwetten
14.
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4.3/5
  • Attraktiver Willkommensbonus bis zu 100 €
  • Gute Quoten über alle Sportarten hinweg
  • Hervorragende Abdeckung bei US-Sport
Interwetten Bonus
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WettArena
15.
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4.3/5
  • Satte 20 % Cashback
  • Wettsteuer wird vom Anbieter übernommen
  • 100 % Willkommensbonus für Neukunden
WettArena Bonus
100% bis zu 100€
AGB gelten, 18+
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Vbet
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  • Geheimtipp für deine Live Wetten
  • Viele veschiedene Boni
  • 100 % bis 100 € Gratiswette für Neukunden
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100% bis zu 100€
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CrazyBuzzer
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4.2/5
  • Über 20 Sportarten
  • Attraktive Wettoptionen
  • Wettquoten oft stark
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5€ Freiwette
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DAZN BET
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  • Vielfalt der Wetten begeistert
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Neukunden Angebot | Mindesteinsatz von 10€ erforderlich | Der Bonus, in der Höhe des Einsatzes (min. 10€ | max. 100€) wird innerhalb von 48 Stunden nachdem die erste Wette als „verloren“ ausgewertet wurde, als Freebet gutgeschrieben | AGBs gelten
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SpieloTV News: Casino, Sport und Twitch Nachrichten

Bleib informiert! In unseren SpieloTV News veröffentlichen wir täglich die neuesten Meldungen. Egal ob Twitch Highlights, Casino News oder Sportwetten Aktionen. Bei uns bleibst du immer auf dem Laufenden.

So kannst du Probleme mit Casinos und Wettanbietern melden

Deine Beschwerden über Online Casinos oder Wettanbieter kannst du innerhalb weniger Augenblicke abgeben. Welche Schritte hierfür im Einzelnen notwendig sind, haben wir dir hier aufgelistet:

1. Anbieter wählen: Alle Glücksspielanbieter haben wir für dich übersichtlich aufgeführt. Im ersten Schritt wählst du einfach den betreffenden Anbieter, über den du eine Beschwerde einreichen möchtest.

2. Problem darlegen: Im nächsten Schritt kannst und solltest du dein Problem formulieren. Am besten gehst du hier sehr sachlich und präzise vor. Je genauer du das Problem beschreibst, desto einfacher kann dieses gelöst werden.

3. Beschwerde einreichen: Im letzten Schritt musst du deine Beschwerde nur noch einreichen. Auf diesem Wege hilfst du nicht nur dir, sondern tust auch anderen Spielern einen Gefallen.

Casino Probleme? Das sind Gründe für Beschwerden

Dass im Casino Probleme auftreten, ist erfreulicherweise in den Online Casinos eine Seltenheit. Dennoch lassen sich gewisse Komplikationen natürlich nicht immer zu 100 Prozent ausschließen. Vielfach sind Spieler zum Beispiel mit der Abwicklung der Auszahlungen nicht zufrieden. So kann es sein, dass unseriöse Anbieter dieser unter fadenscheinigen Gründen verzögern oder zurückhalten. Darüber hinaus „flattern“ hin und wieder auch Beschwerden zur möglichen Auszahlungsdauer ins Haus. In diesem Fall sind Spieler der Meinung, dass die Anbieter diese zu langsam bearbeiten.

Ein weiterer Grund für Beschwerden über Online Casinos ist ein mangelnder Kundensupport. Wer mit seinen Problemen und Fragen nicht ernst genommen wird, verspürt meist eine ganze Menge Frust. Diesen kannst du hier loswerden. Ebenso kannst du dich zum Beispiel über zu komplexe oder unfaire Bonusbedingungen und eine mögliche unrechtmäßige Weitergabe von Spielerdaten beschweren.

Natürlich sind dies lediglich Beispiele für mögliche Casino Probleme und die Fälle, die am häufigsten Auftreten. Einreichen kannst du aber auch Beschwerden ganz anderer Art.

  • Auszahlung wird zurückgehalten
  • Auszahlung dauert unnötig lange
  • Kein offenes Ohr für die Spieler
  • Komplexe und unfaire Bonusbedingungen
  • Unrechtmäßige Weitergabe von Spielerdaten
Jokerstar
4.6/5
Jokerstar Erfahrungen
200% bis zu 100€
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Merkur Slots
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JackpotPiraten
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Wettanbieter Beschwerde: Beschweren, statt hinnehmen

Was für die Online Casinos gilt, bezieht sich gleichermaßen auch auf die Sportwetten Anbieter. Auch hier musst du es nicht akzeptieren, wenn du ungerecht behandelt wirst. Stattdessen kannst du deinen Beschwerden unterschiedlicher Art einfach Luft machen.

Bei den Wett-Fans gehören zum Beispiel ein mangelnder Kundensupport und ausbleibende Rückmeldungen auf Anfragen zu den häufigsten Problemen. Darüber hinaus treten auch hier zum Teil unfaire Bonusbedingungen auf.

Gerade Highroller haben zudem oftmals Probleme mit möglichen Limitierungen des Wettkontos und werden bei ihren teilweise stark Einsätzen eingeschränkt. Ebenso gehören aber auch Probleme wie die Stornierung von Sportwetten oder unzuverlässige Abwicklungen der Auszahlungen zu den häufigsten Problemen der Wett-Fans.

  • Keine Rückmeldung auf Anfragen
  • Unfaire Bonusbedingungen
  • Keine zuverlässige Auszahlung
  • Stornierung von Sportwetten
  • Limitierung des Wettkontos
Betano
4.6/5
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100% bis zu 80€
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Bet365
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Wett-Credits bis zu 100€
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Eröffnungsangebot. Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden. Bedingung: Mindesteinzahlung €5 und 1xWette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
Intertops
4.5/5
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100% bis zu 100€
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Gibt es offizielle Beschwerdestellen für Wettanbieter und Casino Probleme?

Bist du mit den Leistungen eines Glücksspielanbieters in Deutschland nicht zufrieden, kannst du gleich mehrere Optionen nutzen, um dich zu beschweren. Im besten Fall solltest du dich zunächst an den Anbieter selbst wenden. Die meisten Unternehmen sind bemüht, eine schnelle Lösung für das Problem zu finden und dich so zügig zufrieden zu stellen. Klappt dies nicht, musst du das aber nicht akzeptieren. Alle in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbieter werden vom Regierungspräsidium in Darmstadt oder dem Landesverwaltungsamt in Sachsen-Anhalt lizenziert und reguliert.

Mögliche Beschwerden über die Lizenznehmer kannst du also an die Regulierungsbehörden richten. Diese nehmen sich dem Fall anschließend an und leiten notwendige Schritte ein. Sollten sich zum Beispiel die Beschwerden der Spieler über zurückgehaltene Auszahlungen häufen, könnte dies bis zu einem Entzug der Glücksspiel-Lizenz führen.

Aufwand und Ertrag: Lohnt sich die Beschwerde über Glücksspielanbieter?

Nur wenige Dinge sind so frustrierend wie das Gefühl, dass sich eine Beschwerde einfach vollständig im Sand verlaufen hat. Genau das ist bei den Glücksspielanbietern aber erfreulicherweise nicht der Fall. Die Beschwerden bei den Behörden und natürlich auch bei uns werden enorm ernst genommen. Hast du wirklich gravierende Probleme mit einem Anbieter, schreiten die Glücksspielbehörden regulierend ein.

Darüber hinaus darfst du nicht vergessen, dass deine Beschwerde in solchen Fällen ein echter Initiator sein kann. Du hilfst also anderen Spielern, vor betrügerischen und kriminellen Angeboten geschützt zu werden. Schon allein deshalb lohnt es sich immer, die Casino Beschwerden und Glücksspielanbieter Probleme zu melden.

Fazit: Probleme melden und für Veränderungen sorgen

Im besten Fall genießen Spieler beim Glücksspielanbieter eine unterhaltsame und problemlose Zeit. Es kann jedoch sein, dass sich im Alltag hier und da Probleme, Unklarheiten oder Ärgernisse einstellen. Ist dies der Fall, musst du diese nicht einfach hinnehmen, sondern kannst aktiv etwas unternehmen. Melde deine Probleme und mache deinem Ärger richtig Luft. Das sorgt im besten Fall für eine nachhaltige Veränderung in der Branche und dafür, dass die unseriösen und unfreundlichen Angebote an den Pranger gestellt werden.

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Auch im Bereich Sportwetten sind wir Experten und haben natürlich keine Mühen gescheut. Die gelungene Abwechslung zur Slot Action.

Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf www.bzga.de – 18+ | Erlaubt | AGB gelten

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