SpieloTV hilft! Casino Probleme und Wettanbieter Beschwerden

Mache deinem Ärger Luft

Glücksspielanbieter sollen online vor allem eines: Gute Unterhaltung bieten. Leider ist das in der Praxis nicht immer der Fall. Tauchen auch in deinem Casino Probleme auf oder willst du einem Wettanbieter die Meinung geigen? Dann bist du bei SpieloTV hilft! genau richtig. Hier kannst du Erfahrungen mit der Community teilen und deinem Ärger Luft machen. Unser Team steht euch dabei selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite.

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SpieloTV hilft! So machst du deinem Ärger Luft

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Von Zockern für Zocker: SpieloTV hilft! bei Problemen

Du hast schlechte Erfahrungen mit einem Anbieter gemacht oder möchtest deine Eindrücke mit anderen Spielern teilen? Dann bist du bei der SpieloTV hilft! genau richtig. Frei nach dem Motto von Zockern für Zocker, zielen wir immer darauf ab die Online Erfahrungen von Spielern zu verbessern.

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Online Casinos

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Online Casino: Welcher Anbieter sind empfehlenswert?

Du hast schlechte Erfahrungen mit einem Online Casino gemacht und weißt nicht so ganz wie ein seriöser Anbieter gefunden wird? SpieloTV hilft! Wir haben weder Kosten noch Mühen gescheut, um unserer Community stets die besten Online Casinos präsentieren zu können.

Das heißt: Wir empfehlen ausschließlich Casinos mit deutscher Lizenz, welche zu 100% legal und seriös sind. Selbstverständlich checken wir im Online Casino Vergleich auch die Bonusangebote, die Ein- und Auszahlungen, das Spielangebot und vieles mehr. Finde jetzt deinen Top Anbieter!

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1.
96/100
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Jokerstar Highlights
  • Merkur Slots & PayPal
  • Riesiges Spieleportfolio
  • Seriöse Deutsche Lizenz
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2.
96/100
Bewertung
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400% bis zu 100€
Lord Lucky Highlights
  • 400% Neukundenbonus + 20 Freispiele
  • Wöchentliche Aktionen (Cashback, Gewinne etc.)
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Wunderino
3.
96/100
Bewertung
Wunderino Bonus
400% bis zu 40€
Wunderino Highlights
  • Seriöse Deutsche Lizenz
  • Wöchentliche Aktionen & Turniere
  • Rentables Explorer-Treueprogramm
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Deutsche Casino-Lizenz
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40€
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Merkur-Spiel
4.
95/100
Bewertung
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100% bis zu 50€
Merkur-Spiel Highlights
  • Lukrativer Willkommensbonus: 100 Prozent bis 50 Euro
  • Deutscher Kundensupport inklusive Live-Chat
  • Attraktive Spielautomaten von Merkur und Red Tiger
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100% bis zu
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5.
95/100
Bewertung
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  • Deutsche Lizenz – 100 % sicher spielen
  • 100 € + 50 FS & PayPal Zahlungen ab 1€
  • Klassiker wie Book of Ra & Merkur Spiele
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Lapalingo.de
6.
92/100
Bewertung
Lapalingo.de Bonus
200% bis zu 100€
Lapalingo.de Highlights
  • Deutsche Lizenz vorhanden
  • Fetter Bonus am Start + Freispiele
  • Viele Turniere und fette Preis-Pools
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Deutsche Casino-Lizenz
200% bis zu
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DrückGlück
7.
91/100
Bewertung
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100% bis zu 100€
DrückGlück Highlights
  • Freispiele on top zum Neukundenbonus
  • Monatliche Turniere mit Sachpreisen, wie Autos, Luxusreisen usw.
  • Deutsche Casino-Lizenz vorhanden
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BingBong.de
8.
90/100
Bewertung
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100% bis zu 100€
BingBong.de Highlights
  • Riesige Merkur- und Novomatic-Auswahl
  • Easy PayPal Ein- und Auszahlungen ab 1€
  • GlüStV wird eingehalten – 100% seriös!
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SlotMagie
9.
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50 Freispiele
SlotMagie Highlights
  • PayPal Einzahlungen ab 1 Euro
  • 100% Bonus bis zu 100€ als Top-Bonus für Neukunden
  • 50 Freispiele ohne Einzahlung für die ersten 10.000 Spieler
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Wildz
10.
89/100
Bewertung
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100% Einzahlungs Bonus
Wildz Highlights
  • Deutsche Lizenz vorhanden
  • Viele verschiedene Games!
  • Loyalty + Mitglieder erhalten bis zu 20% Cashback
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100% Einzahlungs Bonus
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Löwen Play
11.
89/100
Bewertung
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Löwen Play Highlights
  • Bis zu 100 € Willkommensbonus!
  • Deutsche Lizenz vorhanden
  • Beliebte Merkur-Spielautomaten
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Wheelz
12.
89/100
Bewertung
Wheelz Bonus
100% Einzahlungs Bonus
Wheelz Highlights
  • Deutsche Lizenz am Start!
  • Mega Automaten-Angebot von über 2000 Slots
  • VIP-Programm mit vielen Bonusaktionen
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100% Einzahlungs Bonus
+ 100 Freispiele
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Novoline
13.
89/100
Bewertung
Novoline Bonus
100% bis zu 50€
Novoline Highlights
  • Nostalgie mit Novoline Klassikern
  • Erste Einzahlung bis 50 € wird verdreifacht
  • Hohe Sicherheit durch DE Lizenz
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100% bis zu
50€
+ 50 Freispiele
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CrazyBuzzer
14.
89/100
Bewertung
CrazyBuzzer Bonus
100% bis zu 100€
CrazyBuzzer Highlights
  • Crazy Buzzer ist in Deutschland lizenziert
  • Gute Auswahl an Spielautomaten
  • Keine App notwendig
PayPal
Deutsche Casino-Lizenz
100% bis zu
100€
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AGB gelten, 18+
Sonnenspiele
15.
88/100
Bewertung
Sonnenspiele Bonus
Sonnenspiele Highlights
  • Online-Casino mit deutscher Lizenz
  • Umfangreiche Auswahl an Merkur Spielautomaten
  • Gehört zur deutschen Gauselmann-Gruppe
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Die-Spielbank.de
16.
Bewertung
Die-Spielbank.de Bonus
100% bis zu 100€
Die-Spielbank.de Highlights
  • Deutsche Lizenz für virtuelle Automatenspiele
  • Staatlicher Glücksspielanbieter als Betreiber
  • Deutschsprachiger Kundensupport
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Deutsche Casino-Lizenz
100% bis zu
100€
StarGames
17.
Bewertung
StarGames Bonus
10 Freispiele
StarGames Highlights
  • Deutsche Lizenz beantragt
  • Sonntags bis zu 50 Euro Cashback
  • Jede Woche neue Slots und Aktionen
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MGA - Malta Gaming Authority
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Wettanbieter: Welche Bookies sind empfehlenswert?

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Betano
1.
97/100
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  • Starke 80€ Bonus
  • Tolle Freiwetten
  • Hohe Wettquoten
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2.
95/100
Bewertung
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100% bis zu 100€
ChillyBets.de Highlights
  • 100 % Willkommensbonus bis zu 100 €
  • Dauerhaft gebührenfreie Ein- und Auszahlungen
  • Rund 200 Wettmärkte in den Top-Ligen
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100€
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Bet3000
3.
93/100
Bewertung
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100% bis zu 100€
Bet3000 Highlights
  • satter Neukundenbonus bis zu 100 €
  • Wettquoten absolute Spitze
  • Sehr gutes Hilfscenter für Anfänger
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18+ | Erlaubt | AGB gelten
NEO.bet
4.
93/100
Bewertung
NEO.bet Bonus
100% bis zu 100€
NEO.bet Highlights
  • Willkommensbonus von 200 % bis zu 50 €
  • Kostenfreie Zahlungen per PayPal möglich
  • Hohe Sicherheit dank Deutscher Sportwettenlizenz
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100% bis zu
100€
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AGB gelten, 18+
XTiP
5.
92/100
Bewertung
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100% bis zu 100€
XTiP Highlights
  • Beste Quoten dank Quoten-Boost
  • Willkommensbonus in Höhe von 100 %
  • Kundensupport per Live-Chat erreichbar
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100€
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Sportingbet
6.
92/100
Bewertung
Sportingbet Bonus
Bundesliga-Hattrick Promotion
Sportingbet Highlights
  • Deutsche Lizenz beantragt
  • Abwechslungsreiche Wettmärkte und Cash Out Funktion
  • 150+ Spieltiefe und 200+ Märkte
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Deutsche Sportwetten-Lizenz
Bundesliga-Hattrick Promotion
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AGB gelten, 18+
Bwin
7.
90/100
Bewertung
Bwin Bonus
100€ Freiwette
Bwin Highlights
  • Native Sportwetten App für iOS und Android
  • Exzellentes Live Streaming Angebot
  • 100 € Jokerwette für Neukunden
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Deutsche Sportwetten-Lizenz
100€ Freiwette
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AGB gelten, 18+
bet-at-home
8.
89/100
Bewertung
bet-at-home Bonus
50% bis zu 100€
bet-at-home Highlights
  • Top Bookie mit langer Erfahrung
  • 25+ Sportarten
  • Geheimtipp für Wetten auf König Fußball
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50% bis zu
100€
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AGB gelten, 18+
Winamax
9.
89/100
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Winamax Bonus
100% bis zu 100€
Winamax Highlights
  • Native Sportwetten App für Android und iOS
  • Großes Angebot an verschiedensten Sportarten
  • Online Sportwetten mit Top Quoten & deutscher Lizenz
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100% bis zu
100€
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AGB gelten, 18+
mybet
10.
89/100
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mybet Bonus
200% bis zu 100€
mybet Highlights
  • Intuitive Bedienung der Webseite und Web App
  • Deutsche Sportwettenlizenz
  • Unglaubliche Spieltiefe aufgrund zahlreicher Wettmärkte
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200% bis zu
100€
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AGB gelten, 18+
Bet365
11.
89/100
Bewertung
Bet365 Bonus
Wett-Credits bis zu 100€
Bet365 Highlights
  • Unschlagbare Bonusangebote
  • Live-Stream sorgt für reichlich Nervenkitzel
  • Professioneller Kundendienst lässt keine Fragen offen
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Wett-Credits bis zu 100€
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AGB gelten, 18+
Eröffnungsangebot. Bis zu €100 in Wett-Credits für neue Kunden. Bedingung: Mindesteinzahlung €5 und 1xWette. Mindestquoten, Wett- und Zahlungsmethoden-Ausnahmen gelten. Gewinne schließen den Einsatz aus. Es gelten die AGB und Zeitlimits.
Tipwin
12.
89/100
Bewertung
Tipwin Bonus
100% bis zu 100€
Tipwin Highlights
  • Fußball-Geheimtipp
  • Top-Abdeckung
  • auch Nebensportarten
PayPal
Deutsche Sportwetten-Lizenz
100% bis zu
100€
Tipwin Erfahrungen
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AGB gelten, 18+
ADMIRALBET
13.
89/100
Bewertung
ADMIRALBET Bonus
bis 30% Kombi Gewinn-Boost
ADMIRALBET Highlights
  • Hoher Quotenschlüssel
  • Deutsch Sportwettenlizenz
  • Starkes Stammkundenprogramm
PayPal
Deutsche Sportwetten-Lizenz
bis 30% Kombi Gewinn-Boost
ADMIRALBET Erfahrungen
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AGB gelten, 18+
Betway
14.
88/100
Bewertung
Betway Bonus
Kombi-Joker: Bis zu 50€ als Freiwette
Betway Highlights
  • Zweimal 100 % Bonus bis zu je max. 50 €
  • Fette Quotenboosts auf ausgewählte Events
  • Weitere außergewöhnliche Bonusaktionen
PayPal
Deutsche Sportwetten-Lizenz
Kombi-Joker: Bis zu 50€ als Freiwette
Betway Erfahrungen
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Zum Anbieter
AGB gelten, 18+
Interwetten
15.
87/100
Bewertung
Interwetten Bonus
100% bis zu 100€
Interwetten Highlights
  • Attraktiver Willkommensbonus bis zu 100 €
  • Gute Quoten über alle Sportarten hinweg
  • Hervorragende Abdeckung bei US-Sport
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Deutsche Sportwetten-Lizenz
100% bis zu
100€
Interwetten Erfahrungen
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Zum Anbieter
AGB gelten, 18+
Happybet
16.
87/100
Bewertung
Happybet Bonus
150% bis zu 100€
Happybet Highlights
  • 150 % Willkommenbonus für alle Neukunden
  • Deutsche Sportwettenlizenz sorgt für Sicherheit
  • Breites Sportwettenangebot vertreibt Langeweile
PayPal
Deutsche Sportwetten-Lizenz
150% bis zu
100€
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Zu Happybet
Zum Anbieter
AGB gelten, 18+
WettArena
17.
87/100
Bewertung
WettArena Bonus
WettArena Highlights
  • Satte 20 % Cashback
  • Wettsteuer wird vom Anbieter übernommen
  • 100 % Willkommensbonus für Neukunden
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Deutsche Sportwetten-Lizenz
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AGB gelten, 18+

SpieloTV News: Casino, Sport und Twitch Nachrichten

Bleib informiert! In unseren SpieloTV News veröffentlichen wir täglich die neuesten Meldungen. Egal ob Twitch Highlights, Casino News oder Sportwetten Aktionen. Bei uns bleibst du immer auf dem Laufenden.

So kannst du Probleme mit Casinos und Wettanbietern melden

Deine Beschwerden über Online Casinos oder Wettanbieter kannst du innerhalb weniger Augenblicke abgeben. Welche Schritte hierfür im Einzelnen notwendig sind, haben wir dir hier aufgelistet:

1. Anbieter wählen: Alle Glücksspielanbieter haben wir für dich übersichtlich aufgeführt. Im ersten Schritt wählst du einfach den betreffenden Anbieter, über den du eine Beschwerde einreichen möchtest.

2. Problem darlegen: Im nächsten Schritt kannst und solltest du dein Problem formulieren. Am besten gehst du hier sehr sachlich und präzise vor. Je genauer du das Problem beschreibst, desto einfacher kann dieses gelöst werden.

3. Beschwerde einreichen: Im letzten Schritt musst du deine Beschwerde nur noch einreichen. Auf diesem Wege hilfst du nicht nur dir, sondern tust auch anderen Spielern einen Gefallen.

Casino Probleme? Das sind Gründe für Beschwerden

Dass im Casino Probleme auftreten, ist erfreulicherweise in den Online Casinos eine Seltenheit. Dennoch lassen sich gewisse Komplikationen natürlich nicht immer zu 100 Prozent ausschließen. Vielfach sind Spieler zum Beispiel mit der Abwicklung der Auszahlungen nicht zufrieden. So kann es sein, dass unseriöse Anbieter dieser unter fadenscheinigen Gründen verzögern oder zurückhalten. Darüber hinaus „flattern“ hin und wieder auch Beschwerden zur möglichen Auszahlungsdauer ins Haus. In diesem Fall sind Spieler der Meinung, dass die Anbieter diese zu langsam bearbeiten.

Ein weiterer Grund für Beschwerden über Online Casinos ist ein mangelnder Kundensupport. Wer mit seinen Problemen und Fragen nicht ernst genommen wird, verspürt meist eine ganze Menge Frust. Diesen kannst du hier loswerden. Ebenso kannst du dich zum Beispiel über zu komplexe oder unfaire Bonusbedingungen und eine mögliche unrechtmäßige Weitergabe von Spielerdaten beschweren.

Natürlich sind dies lediglich Beispiele für mögliche Casino Probleme und die Fälle, die am häufigsten Auftreten. Einreichen kannst du aber auch Beschwerden ganz anderer Art.

  • Auszahlung wird zurückgehalten
  • Auszahlung dauert unnötig lange
  • Kein offenes Ohr für die Spieler
  • Komplexe und unfaire Bonusbedingungen
  • Unrechtmäßige Weitergabe von Spielerdaten
Jokerstar
96/100
Jokerstar Erfahrungen
250% bis zu 100€
AGB gelten, 18+
Zum Anbieter
Lord Lucky
96/100
Lord Lucky Erfahrungen
400% bis zu 100€
AGB gelten, 18+
Zum Anbieter
Wunderino
96/100
Wunderino Erfahrungen
400% bis zu 40€
AGB gelten, 18+
Zum Anbieter

Wettanbieter Beschwerde: Beschweren, statt hinnehmen

Was für die Online Casinos gilt, bezieht sich gleichermaßen auch auf die Sportwetten Anbieter. Auch hier musst du es nicht akzeptieren, wenn du ungerecht behandelt wirst. Stattdessen kannst du deinen Beschwerden unterschiedlicher Art einfach Luft machen.

Bei den Wett-Fans gehören zum Beispiel ein mangelnder Kundensupport und ausbleibende Rückmeldungen auf Anfragen zu den häufigsten Problemen. Darüber hinaus treten auch hier zum Teil unfaire Bonusbedingungen auf.

Gerade Highroller haben zudem oftmals Probleme mit möglichen Limitierungen des Wettkontos und werden bei ihren teilweise stark Einsätzen eingeschränkt. Ebenso gehören aber auch Probleme wie die Stornierung von Sportwetten oder unzuverlässige Abwicklungen der Auszahlungen zu den häufigsten Problemen der Wett-Fans.

  • Keine Rückmeldung auf Anfragen
  • Unfaire Bonusbedingungen
  • Keine zuverlässige Auszahlung
  • Stornierung von Sportwetten
  • Limitierung des Wettkontos
Betano
97/100
Betano Erfahrungen
100% bis zu 80€
AGB gelten, 18+
Zum Anbieter
ChillyBets.de
95/100
ChillyBets.de Erfahrungen
100% bis zu 100€
AGB gelten, 18+
Zum Anbieter
Bet3000
93/100
Bet3000 Erfahrungen
100% bis zu 100€
AGB gelten, 18+
Zum Anbieter

Gibt es offizielle Beschwerdestellen für Wettanbieter und Casino Probleme?

Bist du mit den Leistungen eines Glücksspielanbieters in Deutschland nicht zufrieden, kannst du gleich mehrere Optionen nutzen, um dich zu beschweren. Im besten Fall solltest du dich zunächst an den Anbieter selbst wenden. Die meisten Unternehmen sind bemüht, eine schnelle Lösung für das Problem zu finden und dich so zügig zufrieden zu stellen. Klappt dies nicht, musst du das aber nicht akzeptieren. Alle in Deutschland lizenzierten Glücksspielanbieter werden vom Regierungspräsidium in Darmstadt oder dem Landesverwaltungsamt in Sachsen-Anhalt lizenziert und reguliert.

Mögliche Beschwerden über die Lizenznehmer kannst du also an die Regulierungsbehörden richten. Diese nehmen sich dem Fall anschließend an und leiten notwendige Schritte ein. Sollten sich zum Beispiel die Beschwerden der Spieler über zurückgehaltene Auszahlungen häufen, könnte dies bis zu einem Entzug der Glücksspiel-Lizenz führen.

Aufwand und Ertrag: Lohnt sich die Beschwerde über Glücksspielanbieter?

Nur wenige Dinge sind so frustrierend wie das Gefühl, dass sich eine Beschwerde einfach vollständig im Sand verlaufen hat. Genau das ist bei den Glücksspielanbietern aber erfreulicherweise nicht der Fall. Die Beschwerden bei den Behörden und natürlich auch bei uns werden enorm ernst genommen. Hast du wirklich gravierende Probleme mit einem Anbieter, schreiten die Glücksspielbehörden regulierend ein.

Darüber hinaus darfst du nicht vergessen, dass deine Beschwerde in solchen Fällen ein echter Initiator sein kann. Du hilfst also anderen Spielern, vor betrügerischen und kriminellen Angeboten geschützt zu werden. Schon allein deshalb lohnt es sich immer, die Casino Beschwerden und Glücksspielanbieter Probleme zu melden.

Fazit: Probleme melden und für Veränderungen sorgen

Im besten Fall genießen Spieler beim Glücksspielanbieter eine unterhaltsame und problemlose Zeit. Es kann jedoch sein, dass sich im Alltag hier und da Probleme, Unklarheiten oder Ärgernisse einstellen. Ist dies der Fall, musst du diese nicht einfach hinnehmen, sondern kannst aktiv etwas unternehmen. Melde deine Probleme und mache deinem Ärger richtig Luft. Das sorgt im besten Fall für eine nachhaltige Veränderung in der Branche und dafür, dass die unseriösen und unfreundlichen Angebote an den Pranger gestellt werden.

Jokerstar
1.
250% bis zu
100€
+ 30 Freispiele
Bonus Code
Zu Jokerstar
Jokerstar Bonus Code
Zu Jokerstar
Bonus einlösen
AGB gelten, 18+
Bonus-Details
Typ:
Einzahlungsbonus
Auszahlbar:
ja
Bedingungen:
Newsletter subscription = Cash Spins
Lord Lucky
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400% bis zu
100€
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Bonus Code
Kopieren
Lord Lucky Bonus Code
Kopieren
Bonus einlösen
AGB gelten, 18+
Bonus-Details
Typ:
Einzahlungsbonus
Auszahlbar:
ja
Bedingungen:
45x Bonus
Wunderino
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