Sunmaker App zum Downloaden und mobile Website im Test 2022

Sunmaker wird nicht mehr von uns empfohlen.
Bei diesen Top3 Alternativen bist du bestens aufgehoben:

Jetzt auch für unterwegs: Mobile Version oder Sunmaker App Download?

Sunmaker setzt auf einen klaren Wiedererkennungswert und auf ein breit aufgestelltes Spielangebot. Im Online Casino haben wir während unseres Casino Tests nicht nur Zugriff auf die Spiele, sondern können direkt auch ein paar Sportwetten platzieren. Kann die mobile Sunmaker App hier mithalten, oder deckt das Review gravierende Unterschiede auf? Im Test schauen wir auf jeden Fall genau hin, um Casinofans alle Fakten auf dem „Silbertablett“ zu servieren.

Gespielt wird bei Sunmaker mobil direkt im Webbrowser. Im Gegensatz zu einigen anderen Internet Spielbanken verzichtet das Online Casino auf eine native Anwendung, weshalb der Sunmaker App Download kein Thema ist. Stellt sich der Anbieter damit am Ende selbst ins Abseits? Im Review finden wir heraus, warum das Gameplay davon vielleicht sogar profitieren kann.

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Sunmaker App oder mobile Webanwendung?

Mittlerweile sind Apps zum Herunterladen nichts Außergewöhnliches mehr. Als die ersten Smartphones massentauglich wurden und auf dem Markt landeten, war das ganze Neuland. Inzwischen wissen auch Online Casinos, wie sie damit umzugehen haben. Native Apps für Android und iOS können Programmierer ohne größere Probleme entwickeln. Und auch unseren Sunmaker Erfahrungen nach der Anbieter hat die nötigen Ressourcen, um entsprechende Anwendung für mobile Endgeräte zu entwickeln.

Trotzdem bleibt die Suche nach einem Sunmaker App Download schwierig. Gerade im Play Store werden Spieler enttäuscht. An dieser Stelle setzt die Internet Spielbank auf eine andere Lösung – die Web App. Hierbei handelt es sich um einen Ansatz, welcher erst durch HTML5 möglich wurde. Dank responsive Design passt sich die Anwendung im Browser einfach dem Anzeigegerät an.

Warum dieser gefühlte Umweg? In den Richtlinien zu App Stores stecken recht enge Rahmenbedingungen in Bezug auf  Casino Apps mit Echtgeld. Mit der Sunmaker App als browserbasierte Anwendung geht die Internet Spielbank diesen Hürden einfach aus dem Weg.

Dies bedeutet nicht, dass eine Web App am Ende grafisch nicht überzeugt oder beim Spielangebot und den Leistungen auf der Strecke bleibt. Vielmehr machen wir die Erfahrung, dass im Test Anwendung mit dem Sunmaker Online Casino ohne Probleme mithalten kann. Eine Tatsache, die sowohl den Support als auch die Bedienbarkeit der Web App einschließt.

 

Welche Möglichkeiten bietet die mobile Sunmaker App?

Bei uns werden Internet Spielbanken immer parallel getestet. Einmal in Form des Online Casinos und auf der anderen Seite im Hinblick auf die mobile Anwendung. Auf diese Weise erreichen wir ein hohes Maß an Vergleichbarkeit, was die einzelnen Funktionen betrifft. Das Spielangebot überzeugt sehr schnell. Die Sunmaker Casino App präsentiert sich an dieser Stelle als Anwendung, welche auf eine ganze Reihe Top Hits setzt. Unter anderem haben wir im Review ein paar Runden:

  •       Eye of Horus
  •       Big Buffalo Megaways
  •       Divine Dragon
  •       Starburst

gespielt. Erfahrene Casinofans werden erahnen, wie diese Abwechslung in den Casino Games zustande kommt.

Sunmaker hat sich als seriöses Internet Casino etabliert. Insofern kann der Anbieter auch eine ganze Reihe hochkarätiger Entwickler mit ins Boot holen. Im App Test kann die Auswahl an Spielautomaten einfach über den Filter auf die einzelnen Software Provider angepasst werden. Unter anderem sind:

  •       Merkur
  •       Play´n GO
  •       Red Tiger
  •       Yggdrasil
  •       Pragmatic Play
  •       NetEnt
  •       Microgaming
  •       iSoftBet

im Sunmaker Mobile Casino mit dabei. Hierdurch entsteht ein breit aufgestelltes Slot-Angebot, welches mit ganz unterschiedlichen Themes überzeugt.

Eine bittere Pille müssen Spieler am Ende verdauen. Im Test fällt das Fehlen von Casino Games wie Roulette, Blackjack, Dragon Tiger und Casino Poker auf. Die Erklärung ist recht einfach. Sunmaker hat sich verpflichtet, die Regeln aus der Duldungsphase für Online Casinos einzuhalten. Hierdurch sind einige Casino Games – wie die Live Tische mit Karten- und Tischspielen – aus dem Angebot der Online Spielothek weggefallen.

 

Struktur und Benutzerfreundlichkeit im mobilen Bereich

Für uns zählt im App Test nicht nur die Auswahl an Spielen. Großen Einfluss auf die Bewertung hat einfach das Gesamtpaket. Und genau hier besteht immer die Gefahr, dass sich einzelne Anbieter übernehmen. Hintergrund: Eine Internet Spielbank ohne klar zu erkennende rote Linie und Menüs, die mehr Fragen offenlässt als Antworten liefert, hat keinen hohen Wiederbesuchswert. Mit der Sunmaker App zeigt die Online Spielbank, dass es anders geht.

Die Menüführung ist einfach gehalten und bietet genug Raum, sich auch als Anfänger ohne Probleme zurechtzufinden. Sunmaker beschränkt sich hier auf wenige Kategorien. Die eigentliche Stärke sind die Filter für das Spielangebot. Hier kann direkt nach den einzelnen Software Providern sortiert werden. Was in unseren Augen ebenfalls sehr gut klappt: Die AGB oder Übersicht zu den Zahlungsmethoden sind mit wenigen Daumenbewegungen erreichbar. Letztlich bereitet die Navigation im mobilen Sunmaker Casino zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Probleme. Ähnlich positive Erfahrungen haben wir übrigens auch mit der LeoVegas Web App gesammelt.

Ein- und Auszahlungsmethoden in der Sunmaker Casino App

Ein top Bewertung wird als Online Casino nur einfahren, wenn für die App auch das Banking stimmt. Hier sind im Test zwei Aspekte besonders wichtig. Auf der einen Seite geht es um die Nutzerfreundlichkeit. Im Kassenbereich müssen sich Einsteiger genauso gut zurechtfinden können wie erfahrene Spieler. Zweiter Punkt ist die Ausstattung.

Im Test zur Sunmaker Casino App checken wir beide Themenschwerpunkte durch. Hinsichtlich der Usability wird sehr schnell klar, dass die Internet Spielbank ihre Erfahrung gut umsetzen kann. Der Kassenbereich ist nach der Anmeldung auch in der App direkt zu finden. Hier trennt der Anbieter zwischen einem Bereich für Einzahlungen und Sunmaker Auszahlungen. Die Limits sind im direkten Vergleich im Rahmen. Aktuell dürfen nur maximal 1.000 Euro eingezahlt werden.

Die Ausstattung überzeugt ebenfalls. Wir haben im Test unter anderem mit:

  •       Trustly
  •       MuchBetter
  •       Klarna/SOFORT
  •       giropay
  •       Paysafecard
  •       Neteller & Skrill

einzahlen können. Parallel stehen mit MasterCard und der Banküberweisung zwei weitere bewährte Zahlungsarten zur Verfügung.

Achtung: Über den Cashier der mobilen Web App lassen sich bei Sunmaker auch Auszahlungen anweisen. An dieser Stelle gilt es eine Besonderheit zu beachten. Dies betrifft zugelassene Zahlungsmethoden. Generell werden Abhebungen nur bearbeitet, wenn Spieler mit diesen auch Geld einzahlen. Ursache sind die umzusetzenden Regeln gegen Geldwäsche – mit denen wir auch in anderen Reviews wie zu MrBit Erfahrung machen.

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Die Bonusangebote der Sunmaker Casino App

Das Thema Casino Bonus ist inzwischen deutlich brisanter geworden. Im Rahmen erster Casino Tests nach Inkrafttreten des neuen Glücksspielstaatsvertrags wurde deutlich, welchen Weg viele Anbieter einschlagen. Das Sunmaker Casino macht an dieser Stelle leider keinen Unterschied, was im Klartext heißt, dass der Operator zum Testzeitpunkt keinen Sunmaker Bonus mehr anbietet.

Dies gilt sowohl für den Neukundenbereich – also Aktionen mit Bonusgeld oder Sunmaker Freispiele, wie auch Bestandskundenaktionen. Selbst Promotionen mit Free Spins oder der VIP Bereich existieren aktuell nicht mehr. Damit schwenkt die Internet Spielbank auf eine Linie, die wir im Sommer 2021 vermehrt beobachten.

Das Fehlen der Aktionen ist im ersten Moment eine bittere Pille. Auf der anderen Seite wird ein Teil der Spieler dieser Situation auch etwas Positives abgewinnen. Es muss sich nicht mehr um die Aktionsbedingungen gekümmert werden. Hierdurch wird der Druck, schnell spielen zu müssen, abgebaut. Der Fokus geht wieder mehr Richtung Spielspaß.

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App Bonus für Sportwetten

Sunmaker profiliert sich als Anbieter, der Sportwetten ins Portfolio holen will. Über die Schwierigkeiten mit diesem Bereich haben wir bereits gesprochen. Besteht seitens Sunmaker weiterhin die Absicht, mit Wetten zu arbeiten, ist durchaus auch die Hoffnung da, hier irgendwann einen Bonus zu sehen. Uns fallen in Tests immer wieder Anbieter auf, welche zwar für die Internet Spielbank den Bonus ersatzlos gestrichen haben. Im Bereich der Sportwetten lassen sich aber nach wie vor Bonusaktionen einlösen. Eines dieser Beispiele ist unser LeoVegas Test.

 

Kein Sunmaker Bonus ohne Einzahlung

Wenn es schon keinen Sunmaker Bonus auf die erste Einzahlung gibt und als Prämie in einem VIP Klub, lässt sich das Internet Casino vielleicht zu einer Free Spins Aktion ohne Einzahlung hinreißen? Diese Erwartung ist durchaus – wie sich anhand verschiedener Testberichte sehen lässt – nicht unbegründet. Am Ende haben aber auch hier Spieler das Nachsehen. Es fällt im Rahmen unserer Recherchen keine Aktion auf, welche als Sunmaker App Bonus ohne Einzahlung gewertet werden kann.

 

Funktioniert der Kundenservice auch in der Sunmaker App?

Es passiert regelmäßig, dass die Internetverbindung abbricht. Dumm, wenn gerade um einen Jackpot gespielt wird. Oder Gamer Geld einzahlen wollen – und mitten in der Transaktion stecken. An dieser Stelle ist Rat gefragt. Anders als in Spielbanken, wo an den Tischen sofort nachgefragt werden kann, steht im Online Casino niemand einfach neben den Spielern. Sunmaker muss sich – für die Bewertung des mobilen Angebots – auch an der Umsetzung des Kundenservice messen lassen.

Für uns gehört das Ganze einfach zum Sunmaker App Test dazu. Was erwarten wir von einem Anbieter, der sich selbst zu den Top Online Casinos rechnet? Hier muss der Support ganz klar auf dem Niveau der Internet Spielbank liegen.

Einfach in der mobilen Anwendung die Serviceleistungen zusammenstreichen – in unseren Augen ein absolutes K.O.-Kriterium. Glücklicherweise müssen wir Sunmaker nicht abwerten. Der Operator hat die App so aufgebaut, dass Spieler den Kundendienst mit einem Fingertipp erreichen. Am unteren rechten Bildrand ist das Symbol für den Support hinterlegt. Neben der Möglichkeit, schnell eine E-Mail zu schreiben, bietet sich der Live-Chat an.

Hierüber lassen sich Fragen und Probleme sehr direkt klären. In unseren Reviews fühlen wir Anbietern mit Testanfragen auf den Zahn. Sunmaker macht an dieser Stelle deutlich, dass schnelle Antwortzeiten mit einem hohen Servicelevel kombiniert werden müssen. Kompetenz und ein offenes Ohr für den Nutzer müssen auch im Support für die Sunmaker Casino App einfach sein.

 

Sportwetten oder Poker in der Sunmaker App

Bisher hat die Sunmaker Casino App einen soliden Eindruck hinterlassen. Einfache Bedienung und ein umfassendes Spielangebot sprechen für sich. Auf der anderen Seite stört das stark zusammengestrichene Angebot einige Casinofans und hinterlässt Spuren. Kann Sunmaker diesen Eindruck relativieren? Einige Anbieter halten nach wie vor an der Zusammenführung verschiedener Angebote auf einer Plattform fest.

Wir reden an dieser Stelle von Sportwetten und Poker. Hinsichtlich der Nutzererfahrung aus dem App Test macht der erste Eindruck Hoffnung – es gibt einen Bereich für Wetten. Aber bei genauer Betrachtung haben aktuell Sportwettenfans das Nachsehen. Hintergrund sind die Wartungsarbeiten im Sunmaker Sportsbook. In der Durchführung unseres Reviews haben wir diesen Bereich mehrere Tage beobachtet. Leider scheinen die Arbeiten langfristig anzudauern – es ist kein Sportwetten Angebot zum Testzeitpunkt überprüfbar gewesen. Hier überarbeitet der Anbieter das Angebot anscheinend komplett.

Genauso fehlen weitere Spielangebote wie Poker. Hier könnte die Ursache in der neuen Pokersteuer für Deutschland liegen. Letztere hat mehrere Anbieter dazu bewogen, sich aus diesem Markt zurückzuziehen.

 

FAQ: Häufige Fragen zur Sunmaker App

💲 Kann ich für die App ein zweites Konto eröffnen?

In die Web App wird sich einfach mit den registrierten Nutzerdaten angemeldet. Die Eröffnung eines zweiten Nutzerkontos entfällt. Vielmehr müssen wir klar davon abraten. Sunmaker ist ein Internet Casino mit strikter 1-Konto-Politik.

💪 Gibt es in der Sunmaker Casino App auch ein FAQ?

Leider haben wir einen entsprechenden Bereich weder im Hilfe-Center des Online Casinos noch in der App gefunden. An dieser Stelle kann Sunmaker eindeutig noch nachbessern. Gerade die FAQ ist in der Lage, den Mehrwert des Hilfe-Centers noch einmal deutlich anzuheben – wenn das FAQ solide und mit einem gewissen Qualitätsanspruch auf die Beine gestellt wird.

💻 Muss für die Sunmaker App ein neues Konto eröffnet werden?

Nein – Spieler melden sich einfach mit den bereits registrierten Nutzerangaben in der Online Spielbank an. Eine neuerliche Registrierung ist an dieser Stelle nicht notwendig. Im Gegenteil: Wir müssen davon abraten. Die Internet Spielbank ist strikt auf die 1-Konto-Politik ausgerichtet. Mehrere Accounts eröffnen ist ein klarer Verstoß gegen die AGB.

❓ Wie seriös ist Sunmaker als Online Casino?

Casinofans haben zurecht einen Riecher für unseriöse Angebote – zumindest erfahrene Spieler. Sunmaker gibt uns keinen Anlass, im Spielangebot Casino Scam zu sehen. Alle geäußerten Kritikpunkte lassen sich klar auch mit ihrer Ursache benennen. Dass der Anbieter Wert auf einen seriösen Auftritt legt, sehen wir beispielsweise an der Lizenz und der Einhaltung neuer Rahmenbedingungen aus dem Glücksspielrecht.

Unsere Bewertung der Sunmaker App

Sunmaker schafft den Aufbau einer mobilen Anwendung – ohne auch nur einen Moment lang den Sunmaker App Download vorauszusetzen. Die Web Applikation funktioniert im Test sehr gut. Direkt im Webbrowser anmelden und spielen ist damit kein Problem. Die Spielauswahl wird zu einem stimmigen Gesamtpaket, welches unterschiedliche Spielcharaktere anspricht. Parallel kann die App auch mit dem Kundendienst punkten.

Sowohl der Live-Chat als auch der E-Mail-Support verdienen diese Bezeichnung. Auf der anderen Seite bleibt als bittere Pillen das Fehlen von Bonusangeboten. Hier hat der Anbieter das Angebot quasi komplett zusammengestrichen. Außerdem ist das Spielangebot in einigen Bereichen geschrumpft. Aber: Dahinter stehen keine finanziellen Engpässe der Internet Spielbank oder Casino Scam – sondern neue rechtliche Rahmenbedingungen.

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