
Twin Casino setzt auf einen modernen Look. Parallel überzeugt im Test das Spielangebot, zu dem nicht nur Slots gehören. Wer bei Twin Lust auf ein paar Stunden Unterhaltung hat, spielt nicht nur im Online Casino. Das Operator setzt inzwischen auch auf eine mobile Erreichbarkeit seines Angebots. Wir haben uns im Test intensiv mit der Twin Casino App vertraut gemacht und liefern im Review alle wichtige Fakten rund um das Angebot.
Gerade unterwegs macht sich die Entscheidung, auf eine mobile App zu setzen, bezahlt. Spieler können das Spielangebot sowohl mit dem Tablet als auch ihrem Smartphone nutzen. Was uns überrascht: Nach unserer Twin Casino Erfahrung setzt der Anbieter in diesem Zusammenhang auch auf das Live Casino. Im Test geht es uns aber auch um die Frage, wie die Usability in der Online Spielbank aussieht.
Von Twin Casino werden wir im Test an verschiedenen Stellen überrascht, denn der Anbieter setzt auf ein umfassendes Spielangebot und verpackt das Ganze auch noch in ein sehr modernes Design. Was an dieser Stelle sehr gut gelingt, ist auch der Zugang in die mobile App. Hier hat sich Twin Casino für den einfachen, in unseren Augen aber auch sehr wirksamen Weg über die Web App entschieden. Heißt im Klartext: Ein Twin Casino App Download ist nicht erforderlich.
Aus Sicht der Einsteiger eine gute Nachricht, denn die Web App kann einfach im Browser geöffnet werden und erleichtert den Zugang erheblich. Warum kein Twin Casino App Download? Gründe hierfür gibt es mehrere.
Einerseits sind iGaming Angebote für Glücksspielapps mit Echtgeld nicht in allen App Stores zugelassen. Für Android muss das Internet Casino eine native App entwickeln, welche nicht einfach über den Play Store ausgerollt werden kann. Das Twin Casino muss die mobile Anwendung auf der eigenen Plattform ausrollen.
Auf der anderen Seite sind Systemupgrades problematisch. Funktioniert die App über Tage nicht, ärgern sich Spieler und Twin Casino verliert Geld. Die Web App ist hier der bessere Weg. Auch aus Sicht der Bedienerfreundlichkeit bei einem Gerätewechsel, da kein Herunterladen und keine Installation, sondern einfach Browser geöffnet und losgespielt wird.
Wir machen im Test im Twin Casino die Erfahrung, dass eine ganze Reihe Top Spiele unterstützt werden. Slots stehen für den Anbieter an dieser Stelle klar im Vordergrund. Hier haben wir unter anderem Gonzo´s Quest, Primate King oder Starburst und Great Rhino Megaways gespielt. Ein erster Hinweis darauf, dass mit Twin Casino eine Reihe hochkarätiger Softwareentwickler zusammenarbeitet. Unter anderem sind darunter:
Insgesamt ein hochkarätiges Spielportfolio, mit welchem die Internet Spielbank im Twin Casino App Test auf jeden Fall überzeugen kann.
Die Automatenspiele decken ein sehr breites Spektrum unterschiedlicher Themes und Spielmechaniken ab. Neben dem klassischen Slot mit 5 Walzen gibt es den 3-Reel Fruit Slot – der an die frühen Automatenspiele erinnert – genauso wie Spiele mit einigen Sonderfunktionen.
Was uns im App Test auf jeden Fall sehr überrascht: Twin Casino hat Spielautomaten zwar zu einer wichtigen Säule der mobilen Anwendung gemacht. Trotzdem können Casinofans auch eine Reihe anderer Casino Games spielen. Unter anderem werden im Online Casino Roulette, Blackjack und Casino Poker angeboten. Selbst das Live Casino erhält durch die Internet Spielbank einen umfassenden Support.
Twin Casino setzt auf ein qualitativ hochwertiges Angebot. Die Spielauswahl passt und auch die Zugänglichkeit ist dank Web App einsteigerfreundlich. Wie sieht es mit der Nutzerfreundlichkeit aus? An dieser Stelle fällt keine Schwachstelle auf. Im Gegenteil: Seitens der Internet Spielbank wird auf eine sehr klare Struktur gesetzt, dank welcher sich auch Anfänger ohne größere Schwierigkeiten im Angebot zurechtfinden.
Hier fallen unter anderem die verschiedenen Schnellwahlmenüs auf. Mit deren Hilfe kann jeder Casinofan das Angebot einfach sortieren. Parallel setzt die Internet Spielbank auf Filter, mit denen sich das Angebot nach Software Anbieter, Theme oder speziellen Gaming Funktionen sortieren lässt. Was uns im Test ebenfalls sehr gut gefällt: Twin Casino setzt die 1-Click-Policy sehr gut um. Jeder wichtige Bereich, sei es bei den Spielen oder im Hinblick auf die AGB, ist in der Online Spielothek sehr einfach zu finden.
Im Test der Twin Casino App nutzen wir auch die Chance auf einen Blick Richtung Banking. Viele Spieler nutzen das Online Casino für Einzahlungen und spielen in der App ergänzend. Auf der anderen Seite gibt es bereits einige Nutzer, die fast ausschließlich mit der Twin Casino App unterwegs sind und damit auch Transkationen abwickeln. Welche Zahlungsmethoden unterstützt die Anwendung überhaupt?
Während unseres Tests schauen wir uns den Kassenbereich der App sehr genau an. Direkt nach dem Einloggen aus der Lobby heraus erreichbar teilt Twin Casino den Cashier in einen Bereich für Ein- und Auszahlungen bei Twin Casino.
Geld lässt sich in der Online Spielbank unter anderem über:
auf das Spielerkonto einzahlen. Die Mischung passt in unseren Augen zu einem modernen Anbieter wie Twin Casino. Zusammen mit der Usability des Kassenbereichs finden wir an dieser Stelle Hinweise auf eine moderne Internet Spielbank. Auf die Einzahlungen werden beim Anbieter übrigens keine Gebühren erhoben. Die Limits variieren je nach Zahlungsart.
Was die Twin Casino Auszahlung betrifft, machen wir mit dem Operator die für Internet Spielbanken typischen Erfahrungen. Einige Zahlungsmethoden werden für den Cash Out nicht unterstützt – was vor allem technische Gründe hat. Hinsichtlich der Auszahlungsdauer wird der Cash Out über einige Zahlungsmittel direkt abgewickelt. Bei anderen Paymentdiensten dauert es bis zu 5 Werktage.
Für jeden Casinofan gehört diese Kategorie unbedingt auf die Liste für den App Test. Es geht um die Bonusaktionen. Bisher macht die Internet Spielbank einen sehr soliden Eindruck. Setzt sich dieser Trend fort?
Twin Casino setzt auf eine ganze Reihe Bonusaktionen, die sich teilweise nur an Neukunden richten. Einige der Aktionen lassen sich aber auch von Bestandskunden einlösen. Was den Willkommensbonus herausstechen lässt, ist die Zahl der Twin Casino Freispiele. Neukunden können sich auf die erste und zweite Einzahlung jeweils 200 Free Spins aktivieren lassen.
Dazu gibt es bis zu 200 Euro Bonuscash – jeweils auf die ersten beiden Einzahlungen. Darüber hinaus winken in der Online Spielbank weitere Boni und Promotion Aktionen. Unter anderem sind uns beim Testen ein Cashback in Höhe von 10 Prozent – gilt für Ancient Egypt Classic – und das Treue Programm aufgefallen. Unterm Strich steht die Spielbank an dieser Stelle sehr gut da und kann sich von der Konkurrenz durchaus deutlich im Hinblick auf den Twin Casino Bonus abheben.
Wie wichtig das Thema Bonus und Promotion ist, sehen wir auch in anderen Reviews – etwa zur Slotty Vegas Casino App. Bietet das Online Casino Aktionen für weitere Spiele – vielleicht Poker oder Sportwetten? Da sich Twin Casino ausschließlich auf das Thema Online Casino Games fokussiert, sind uns im Test keine weitere Bonusfeatures aufgefallen. Mit dem Willkommenspaket und den Promotion für Bestandskunden setzt der Anbieter in unseren Augen auch hohe Ansprüche sehr gut um. Ob in nächster Zeit weitere Aktionen dazukommen, werden wir sehen – und Twin Casino auf jeden Fall auch weiterhin im Auge behalten.
Im Hinblick auf Bonusaktionen schielen Spieler immer wieder gern auf den No Deposit Bonus. Hier handelt es sich vereinfacht um Aktionen, für welche durch das Internet Casino keine Einzahlung verlangt wird. Welchen Eindruck kann Twin Casino an dieser Stelle hinterlassen? Der Anbieter ist durchaus in der Lage, mit seinen Bonusaktionen zu punkten. Allerdings gibt es keine Aktion ohne Einzahlung. Sowohl der Twin Casino Willkommensbonus als auch die Promotionen setzen jeweils immer ein Deposit auf das Nutzerkonto voraus. Angesichts der umfangreichen Aktionen können wir mit dieser Erkenntnis in jedem Fall sehr gut leben.
Zu einem guten Online Casino mit Top Bewertung gehört mehr als ein solides Spielangebot. Am Ende muss immer das Gesamtpaket stimmen und dazu gehört einfach auch der Kundendienst. In der Praxis kommt es immer mal wieder vor, dass Spiele plötzlich abbrechen – etwa, weil die Internetverbindung abreißt, aber auch ein Bonus, der eingelöst, aber nicht gutgeschrieben wird, sorgt für Frust. In diesen Momenten braucht es einfach Hilfe. Der Support steht in der Twin Casino App dem Kundendienst aus dem Online Casino in nichts nach.
Wir haben für unsere Testanfragen den Service unter anderem über einen Live-Chat und den E-Mail Support erreicht. Letzterer nimmt, so unsere Twin Casino Test Erfahrung, etwas mehr Zeit in Anspruch, um auf Anfragen zu reagieren. Sofern es sehr schnell gehen muss, kristallisiert sich der Chat als der Kontaktkanal heraus.
Hinsichtlich der Servicequalität macht Twin Casino eine insgesamt gute Figur. Zu keinem Zeitpunkt haben uns die Servicemitarbeiter das Gefühl gegeben, ausschließlich Bittsteller zu sein. Jede Anfrage hat man versucht schnell zu beantworten. Die Schwachstelle im Hilfe-Center sind in unseren Augen die FAQ. Hier versucht Twin Casino einen Mehrwert zu schaffen, allerdings wird dieser Bereich nicht komplett zu Ende gedacht. Der Anbieter verschenkt hier am Ende einfach zu viel Potenzial – gerade, was die Struktur der FAQ betrifft.
An dieser Stelle können wir uns eigentlich recht kurzfassen. Der Anbieter verzichtet auf die Bündelung verschiedener Angebotsbereiche in der App. Heißt: Bei Twin Casino werden ausschließlich Casino Games angeboten. An dieser Stelle bedeutet diese Erkenntnis: Poker und Sportwetten gehören nicht zum Angebot. Achtung: Mit Poker meinen wir natürlich einen separaten Pokerraum für Cash Games und Turniere.
Casino Poker kann bei Twin gespielt werden. Ist diese Entwicklung für die Bewertung relevant? Generell hat sich in den letzten Jahren der Trend durchgesetzt, dass Internet Spielbanken verschiedene Angebotsbereich in einer Plattform bündeln. Dass Twin Casino hierauf verzichtet, werten wir neutral. Hintergrund: Besser in einem Bereich mit einem Spitzenplatz im Vergleich als zu viel Potenzial durch die Vermischung verschiedener Angebote einfach verschenkt.
Ja, es ist ohne Weiteres möglich, die Twin Casino App auch mit einem Tablet zu benutzen, da die Internet Spielbank inzwischen auf HTML5 setzt. Damit passt sich die Webseite aufgrund des responsive Designs einfach an das Ausgabegerät an. Hierdurch wird die Installation einer App unnötig. Eine Tatsache, welcher der Usability sehr gelegen kommt.
Es muss sich nicht erneut für die Anmeldung in der App von Twin Casino registriert werden. Spieler nutzen einfach die bereits im Online Casino hinterlegten Daten zur Anmeldung. Eine neuerliche Kontoeröffnung würde zudem gegen die strenge 1-Konto-Regel des Anbieters verstoßen, was am Ende für betreffende Casinofans Konsequenzen hätte.
Hinter dem Spielangebot von Twin Casino steht mit Oring Ltd. eine iGaming Gesellschaft mit Sitz in Malta. Der Inselstaat ist seit einigen Jahren Mitglied der EU. Heißt: Sowohl Verbraucherrechte als auch das Thema Datenschutz werden nach den europäischen Standards behandelt. Insofern sehen wir den Internet Anbieter als seriöses Online Casino an. Auch, weil Twin Casino das Thema Spielerschutz auf hohe Standards setzt.
Twin Casino tritt als moderner Dienstleister im Bereich der Online Casino Unterhaltung auf. Das Spielangebot passt sehr gut zu unseren Erwartungen und deckt eigentlich das komplette Spektrum der Casino Games ab. An dieser Stelle werden neben Slots auch Roulette und Co. angeboten – was angesichts des neuen Glücksspielrechts in Deutschland nicht selbstverständlich ist. Die App des Online Casinos funktioniert sehr gut.
Sowohl im Bereich der Usability als auch bei der Spielauswahl spiegelt sich hier der hohe Anspruch wider, welchen das Online Casino an sich selbst hat. Unterm Strich eine gelungene Umsetzung des Online Casinos für mobile Endgeräte. Was in diesem Zusammenhang ebenfalls sehr gut funktioniert, sind die Bonusaktionen. Letztere werden sowohl für Neukunden als auch Bestandskunden angeboten – inklusive Free Spins und Cashback.
Auch im Bereich Sportwetten sind wir Experten und haben natürlich keine Mühen gescheut. Die gelungene Abwechslung zur Slot Action.
Rechtlicher Hinweis: Voraussetzung für die Nutzung unserer Website ist die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Beachtung der für den jeweiligen Nutzer geltenden Glücksspielgesetze. Darüber hinaus sind die AGB der Wettanbieter zu beachten. Teilnahme an Glücksspiel ab 18 Jahren – Glücksspiel kann süchtig machen – Hilfe finden Sie auf www.bzga.de – 18+ | Erlaubt | AGB gelten